Avana Lexington

¿Qué puedo compartir realmente sobre mi experiencia en esta comunidad? Este es mi hogar, y creo que esa palabra lo dice todo. Llevo 15 años viviendo aquí y he sido feliz. Es, sin duda, mi hogar y un lugar que recomendaría a cualquiera que busque una comunidad agradable y con un personal excelente para vivir.

Mi experiencia en Avana Lexington ha sido fantástica. Vivía en un apartamento de una habitación y ahora me he mudado a uno de dos, y me han ayudado mucho con la mudanza. El precio de estos apartamentos es inmejorable para el espacio que ofrecen. Me encantan los techos altos y las habitaciones amplias (¡y tener un comedor!). He apreciado mucho las mejoras estéticas que se han hecho el año pasado, ya que me hacen disfrutar no solo del interior de mi apartamento, sino también de su aspecto exterior... . No hay nada mejor que despertarse y escuchar el canto de los pájaros, ya que estamos rodeados de naturaleza en este lugar tan tranquilo. Lee mas

Respuesta de la gerencia sumamente decepcionante. Tras dos meses de obras, que por supuesto fueron muy ruidosas, quedaron clavos esparcidos por toda la carretera. Cuando reporté un pinchazo causado por esto, la gerencia ni siquiera se molestó en dar seguimiento. Ni una sola respuesta en los últimos tres meses.

En general, he disfrutado de mi experiencia viviendo en Avana Lexington. Vivo aquí desde 2023 y me gusta la zona y la comodidad de la ubicación de Avana. Creo que la comunicación podría mejorar en ciertos aspectos, pero entiendo que pueden surgir imprevistos y que a veces el proceso puede verse obstaculizado. He tenido que mudarme de apartamento dos veces y ambas experiencias fueron muy estresantes, pero agradezco la paciencia de los agentes de alquiler y cómo me brindaron la información que... pudieron en ese momento. Lee mas

Lo único que me gusta de Avana Lexington es el apartamento espacioso y su distribución. Por lo demás, vivir aquí me ha causado mucho estrés y ha mermado mi confianza para alquilar cualquier apartamento en el futuro. Si bien hay muchos aspectos que podría comentar, el pésimo equipo de mantenimiento, la falta de comunicación efectiva con la oficina y la casi total ausencia de seguimiento son los mayores problemas. Todavía convivo con arañas reclusas pardas y tardaron casi tres semanas en... proporcionarme la primera fumigación, que ni siquiera era el tratamiento adecuado para este tipo de plaga, y me dijeron que estas arañas no eran motivo de preocupación. Entiendo que vivimos en el bosque en el centro de Tennessee, pero un complejo de apartamentos adecuado debería ser proactivo para mantener seguros a sus residentes y debería fumigar la propiedad y eliminar eficazmente las infestaciones de estas plagas en lugar de dejar que el problema empeore. Lo que no me gustó fue que me dijeran que prácticamente me las arreglara solo, sabiendo que estas plagas pueden causar graves daños a mi salud. Todavía tengo que dormir con mangas largas, pantalones largos y calcetines para sentirme algo seguro de que me muerdan mientras duermo. Los encuentro activamente casi todas las semanas y estoy contando los días para poder irme de este complejo. Ha sido una pesadilla. He tenido muchas órdenes de trabajo que decían que estaban completas, pero no había ni rastro de un técnico de mantenimiento. Tuve un lavavajillas averiado durante más de un mes con agua podrida y moho en el fondo. Un peligro para la salud. Aunque tengo más que comentar después de casi dos años viviendo aquí, la queja más reciente es que no pude vivir en mi apartamento durante casi un mes debido a los daños causados por el agua de la tormenta de hielo. Ahora bien, aunque entiendo que esto fue un desastre natural ajeno al complejo, el hecho de que mi piso aún no esté terminado y me dijeron que lo harían la semana pasada, y que los trabajadores ni siquiera hayan revisado mi apartamento, me hace creer que piensan que el trabajo ya terminó. Me he comunicado con la oficina muchas veces y me han copiado y pegado el mismo correo electrónico, ignorando mis preocupaciones. Mi último correo electrónico quedó completamente sin respuesta. En este momento solo me quedan unos 3 meses y medio de contrato de arrendamiento, y sí, estoy contando los días para poder salir de esta pesadilla. Simplemente elijo vivir en un apartamento sin terminar por el que sigo pagando el precio completo. En resumen, no renovaré mi contrato. Lee mas