Highland Way Apartments

Apartamentos en pésimas condiciones. La administración y el mantenimiento son incompetentes. La comunicación con la oficina principal es como hablar con una pared. Cualquier orden de trabajo que realiza el personal de mantenimiento parece improvisada. Los electrodomésticos son increíblemente baratos y poco fiables: mi refrigerador estaba a 48 grados pero seguía funcionando, así que nunca lo reemplazaron ni lo arreglaron; la lavadora/secadora tampoco funciona muy bien. La bañera se atasca dos... veces al mes con aguas residuales y el inodoro se obstruye simultáneamente; no hay solución, se han abierto múltiples órdenes de trabajo. Las ventanas con goteras, la pésima ventilación y los vecinos sin antecedentes verificados son la guinda del pastel. La terraza de la piscina es agradable (cuando la mantienen limpia). Lee mas

El agua se corta repetidamente, incluso cuando los inquilinos tienen Covid, y la administración no muestra remordimiento; y el agua caliente se corta en invierno. No se limpia la nieve ni el hielo de las puertas y escaleras. El enchufe de 220 V expuesto detrás de la estufa es peligroso, pero la administración lo justificó como un riesgo de incendio. Personas sin hogar entran a la fuerza y duermen en las lavanderías. Hay una plaga de ratones que nunca se ha solucionado, excepto por nuestros gatos... . Las ventanas rotas permanecen durante meses y luego se reemplazan con madera contrachapada durante varios meses más. Los vidrios rotos afuera del edificio 3 no se han limpiado en más de un año. Robaron en la sala de correo y la administración no notificó a los inquilinos, lo hizo el servicio postal. Hasta hace poco, la piscina estaba cerrada los domingos. Un mes de aviso de desalojo al vencimiento del contrato de arrendamiento aún resultará en un mes adicional de renta después de la mudanza. El cargo por pago atrasado significa el doble de renta para ese mes. Barandillas rotas en los balcones que no se han reparado, ni siquiera recogido. Las puertas del parque para perros estuvieron rotas durante meses. La bañera está pintada de blanco. Sin razón alguna. El lavavajillas averiado fue reemplazado por otro también averiado, antes de que finalmente instalaran uno nuevo. Las puertas correderas traseras están instaladas al revés, por lo que no se pueden asegurar con un tope desde el interior. Los pasillos comunes suelen estar sucios y huelen mal. No vivan aquí. Lee mas

Highland Way, como cualquier apartamento, tiene sus defectos... El personal, siendo el más numeroso, nunca devuelve las llamadas y niega haber recibido siquiera un mensaje. El equipo de mantenimiento solo soluciona un problema si lo considera urgente. Espero que no pienses aparcar, porque nunca habrá sitio disponible. Ah, y si aparcas en el mismo sitio demasiado tiempo, te remolcarán el coche al desguace más cutre de Denver, donde tendrás que pagar una fortuna para recuperarlo. La piscina, que... antes estaba abierta las 24 horas, ahora cierra después de las 10, lo cual es un fastidio si disfrutas de un buen baño nocturno. Y si te gusta hacer ejercicio por la noche, prepárate para los mapaches del barrio que viven en el árbol fuera de la puerta del gimnasio... Pero a diferencia de todos los demás apartamentos, Highland Way también es un lugar genial para vivir. El apartamento en sí es muy espacioso, lo cual es una rareza. Además, el alquiler no es excesivo y, para el tamaño del apartamento, es bastante razonable. Los vecinos son muy amables y el barrio en general es divertido y seguro. Hay una escuela primaria justo al lado, lo cual es bueno o malo según si tienes niños pequeños. Como yo no tengo, el tráfico matutino es bastante molesto, ¡pero qué le vamos a hacer! En resumen, recomendaría Highland Way como un lugar bastante cómodo para vivir. Lee mas

El personal de oficina y servicio ha cambiado este último año. La propiedad se mantiene y mejora: se podan los arbustos, se pintan los edificios, se remodelan las lavanderías, se mejora la iluminación de los pasillos y se limpian los contenedores de basura. Las solicitudes de emergencia se atienden rápidamente con devolución de llamada. Puedo programar una solicitud de servicio. Los apartamentos se renuevan cuando te mudas. Puedes elegir un color de acento para tu apartamento. El único problema... que he encontrado es que, cuando están tan ocupados que tengo que dejar un mensaje, se esfuerzan por devolverte la llamada. Ojalá tuvieran una barandilla metálica en un lado de las escaleras exteriores por seguridad. Proporcionan un número de seguridad al que puedes llamar si tienes problemas o disturbios en la comunidad. En general, estoy contento viviendo aquí. Lee mas