22/4/26
Pasa al siguiente lugar.
Me mudé en agosto de 2025. Mi apartamento tenía una plaga de arañas reclusas pardas, para las que tuve que conseguir mis propias trampas porque te dan dos trampas diminutas para todo el apartamento que no sirven para nada. Al principio, cuando nos mudamos, los jardines estaban muy bien cuidados, mantenidos regularmente en modo sin agarre, ahora es abril de 2026, la oficina dijo que habían contratado a una nueva empresa de jardinería y son horribles. El césped está extremadamente alto y como... persona discapacitada con un perro de servicio, tengo que sacarlo y tienen que limpiar las heces o me multarán, me he caído muchas veces y me he lastimado la espalda y el cuello, y realmente no les importa. Están llenos de excusas y ni siquiera estoy segura de que se pueda sacar la verdad de ellos.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Arbors of Grandview respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos su experiencia, ya que brindar una comunidad cómoda y bien mantenida es muy importante para nosotros. Nuestro equipo trabaja con proveedores autorizados de control de plagas... para dar servicio regularmente a los apartamentos y atender cualquier inquietud que nos comuniquen. También entendemos lo importante que es que los espacios comunes sean accesibles para todos los residentes, y recientemente hemos cambiado a nuestro proveedor de jardinería para mejorar el mantenimiento general. Agradecemos su paciencia mientras seguimos atendiendo estos servicios. Le recomendamos que se comunique directamente con la oficina de arrendamiento para que puedan brindarle más ayuda y revisar sus inquietudes con mayor detalle. También puede comunicarse con nuestro equipo de Servicios para Residentes a través de residentservicesMO@monarchinvestment.com, y con gusto le ayudaremos a garantizar que sus inquietudes sean atendidas. Gracias nuevamente por sus comentarios.
