Timber Ridge

¡La basura y las heces de perro están por todas partes y nunca las recogen! ¡Tardan una eternidad en arreglar las cosas! ¡No paran de subir el alquiler! ¡Es un basurero enorme que no vale lo que cuesta!

Aparte de Mindy, no encontrarás un peor servicio al cliente. Cuando alquilamos el apartamento originalmente, lo hicimos para una persona, ya que estaba destinado a desplegarse. Un pequeño milagro y se pospuso durante 5 meses, así que mi hijo y yo nos quedamos. Los hemos visto en numerosas ocasiones y nunca mencionaron que necesitaba ser añadido. 3 minutos antes de que terminara nuestro contrato de arrendamiento nos enviaron un aviso diciendo que teníamos una nota en nuestra puerta diciendo que… el alquiler subiría $300 al mes si nos quedábamos o que podíamos firmar un nuevo contrato mucho más largo y que solo subiría $70 al mes, pero teníamos que decidir en 2 semanas o simplemente nos cambiarían a la opción de $300 al mes. Entonces, en lugar de tener el aviso normal de 30 días, nos dijeron que diéramos un aviso de 7 semanas o que nuestro alquiler subiría más de lo que podíamos pagar. Así que firmamos. Todavía no se mencionó que necesitaba ser añadido al contrato de arrendamiento. Hoy después de cargar todas las cajas que se dirigían al almacén en el pasillo, di marcha atrás con mi camioneta para cargarla. En el tiempo que me llevó entrar, cargarla y sacarla, me escribieron una multa diciendo que la próxima vez sería remolcada. Fui a la oficina y pregunté si realmente me remolcarían si cargaba mi auto allí. Tansy dijo que sí por ser reincidente, que no somos nosotros, pero aun así persistieron y me dijeron que ni siquiera estaba en el contrato de arrendamiento. Bueno, nunca me informaron sobre eso, así que cuando regresé para poner mi nombre en el contrato de arrendamiento, me dijeron que estaba cerrado y que no podía ayudarme, pero luego dejaron entrar a dos personas distintas. Son groseros y poco profesionales incluso después de que tardaron 4 meses en arreglar mi entrada y no me quejé ni una vez. Volveremos lo antes posible para alejarnos de esta ridiculez. Leer más

La oficina de apartamentos debe estar abierta los sábados para aceptar paquetes, de modo que los residentes puedan recibir el correo que es demasiado grande para caber en los buzones. De lo contrario, la oficina de correos lo devuelve y es un verdadero lío volver a entregarlo. Esto es especialmente importante en Navidad, ya que este complejo de apartamentos atiende a familias de militares que recibirán paquetes.