Woodmere Creek Apartments

Llevamos nueve meses de nuestro contrato de alquiler de doce meses y ya hemos sufrido cuatro inundaciones importantes. Nos dicen constantemente que van a enviar a alguien para “arreglarlo“, pero eso no significa mucho por aquí. También se nos averió el aire acondicionado a principios de verano, pero tardaron un mes en enviar a alguien a “arreglarlo“. En pleno verano. Y ni siquiera entonces lo arreglaron. Una noche lo encendimos y nos despertamos con el apartamento a 12 grados. Y luego pasaron... una o dos semanas más antes de que viniera alguien a arreglarlo. La empresa de techos que contrató el complejo para reparar los tejados dejó basura por todas partes, lo que provocó que pisara un clavo justo fuera de mi apartamento. Menos mal que no fue mi perro quien lo pisó. Tienen un historial de contratar mano de obra barata a costa de los residentes, y no recomiendo vivir aquí. Nos mudaremos en cuanto podamos. Lee mas

Me mudo a Hoover por trabajo y he visto esta propiedad en línea varias veces; incluso la visité en coche para familiarizarme con la ubicación y la distancia a mi futuro lugar de trabajo. Me gustó mucho y les informé de mi interés en ver los apartamentos. Como no recibí respuesta, después de un par de semanas decidí pasarme por allí. Había reducido mis opciones a tres o cuatro ubicaciones posibles y, sorprendentemente, Woodmere era mi primera opción. Al llegar, la recepcionista me saludó, pero no... se levantó de su escritorio ni me dio la bienvenida formalmente. Dado que trabajo en el sector de la hostelería y soy gerente de formación, esto me sorprendió. Le comenté que me interesaba ver un apartamento y me respondió que solo se podía visitar con cita previa. (Les envié un correo electrónico y nunca recibí respuesta). Sin embargo, pregunté por un apartamento de dos habitaciones. Ella revisó sus documentos, me preguntó sobre las fechas de mudanza y mencionó algunos números rápidamente, los anotó en un papel y me dijo que le avisara justo antes o después de presentar mi solicitud para verificar si el apartamento aún estaba disponible. En ningún momento mostró interés en que yo pudiera ser residente. Esto me resulta muy desalentador, ya que tenía muchas ganas de ver el apartamento y luego completar la solicitud. Como me estoy mudando, quiero tener todo listo antes de mi regreso el 10 de septiembre. No voy a insinuar que la raza sea la razón de su falta de interés, pero esa fue la impresión que tuve al hablar con ella. Si así es como actúa todo el personal del complejo, puedo decir con toda sinceridad que me alegro de no haber completado la solicitud en línea antes de ir a verlos. Habría desperdiciado mi dinero, tiempo y esfuerzo... Woodmere Creek necesita implementar una capacitación en diversidad y hospitalidad en su proceso de formación de nuevos empleados. La atención al cliente y el desarrollo de relaciones (en cualquier nivel) marcan la diferencia entre ser bueno y ser excelente. Las instalaciones y los jardines son muy bonitos, pero el personal necesita mejorar urgentemente. Les aseguro que no solicitaré empleo en este complejo y les diré a todos los que estén pensando en mudarse que ni siquiera lo consideren como lugar para vivir. Lee mas

Llevo viviendo en este complejo de apartamentos casi 3 años. El personal de la oficina es muy incompetente en cuanto a la satisfacción del cliente. El sistema de entrega de paquetes es inexistente y poco fiable. Tienen un armario donde se entregan los paquetes sin protección. Se basa en un sistema de honor donde los residentes pueden venir a recogerlos libremente. He tenido muchas ocasiones en las que mis paquetes han desaparecido porque, obviamente, otros residentes se llevan paquetes que no... les pertenecen. Me he quejado varias veces, pero la oficina dice que “no son fiables“. Lee mas

Estoy actualizando mi reseña después de vivir en Woodmere Creek durante 6 meses. Lo que ME ENCANTA: 1. El personal es amable, los problemas se resuelven rápidamente y la comunicación es excelente. Me encanta que la línea de la oficina tenga opciones fuera del horario de atención para emergencias. 2. ¡Las vistas! Los apartamentos están enclavados en las colinas de Vestavia, por lo que mantienen un ambiente rural sin comprometer la comodidad. Puedes llegar a la UAB, la Galleria y la Cumbre en 10... minutos con fácil acceso a las principales autopistas interestatales y carreteras. 3. Es muy tranquilo aquí. Casi nunca escucho a mis vecinos y no hay absolutamente ningún ruido de la autopista interestatal desde mi apartamento, incluso con la puerta del patio abierta. 4. Me siento seguro. El estacionamiento está bien iluminado. Los apartamentos están uno frente al otro, por lo que no es fácil que alguien se escabulla. En cuanto a las actividades al aire libre, la amplia zona de césped en la parte delantera te mantiene alejado del tráfico. He podido seguir corriendo, caminando y montando en bicicleta aquí. 5. La madera noble y el acero inoxidable son muy fáciles de limpiar, y el apartamento es energéticamente eficiente. 6. ¡El complejo admite mascotas! Incluso en los mejores barrios hay dueños de mascotas irresponsables, pero la mayoría de la gente que conozco aquí es considerada. Si buscas algo menos apto para mascotas, pregunta por su propiedad hermana, que cuenta con lavandería. Lee mas

Me mudé en agosto de 2016 a mi apartamento de una habitación. Es tranquilo, lo cual es una de mis principales prioridades. Mi experiencia ha sido excelente hasta ahora. ¡Le doy cinco estrellas!