The Falls and Woods of Hoover Apartments

Si te deniegan la solicitud por cualquier motivo, prepárate para intentar recuperar la cuota administrativa. No me molestó que me la denegaran porque todo pasa por algo, pero ahora estoy molesto. Se portan bien contigo hasta que llega el momento de devolverte el dinero. He enviado correos electrónicos a este complejo de apartamentos unas diez veces en total para reclamar mis 200 dólares de cuota administrativa y, al llamar, me dijeron que escribiera a alguien para obtener ayuda, pero me dieron... una dirección de correo electrónico inválida. Un lugar lamentable. Lee mas

¡Voy a ser sincera! ¡No estoy nada contenta con el apartamento! No me gusta cómo están las cosas, por ejemplo, los enchufes, las puertas están desniveladas, hay poca presión de agua en la cocina y, lo peor de todo, ¡¡¡UNA INUNDACIÓN EN LA COCINA EL OCTAVO DÍA DESPUÉS DE MUDARME!!!

¡He sido muy feliz viviendo en The Falls and Woods of Hoover! El personal siempre es amable y servicial. Cuando necesité reparaciones, las resolvieron con mucha eficiencia. Las instalaciones están bien cuidadas y es una comunidad muy tranquila. ¡Renovar mi contrato fue muy fácil y rápido!

Llevo solo cuatro días aquí. Me dijeron que la lavadora y la secadora estarían en el apartamento antes de mudarme, pero tres semanas después, al regresar, no estaban. Dijeron que tenían que pedirlas. Las lámparas no estaban limpias. El patio/balcón estaba sucio. Un escalón estaba roto; me dijeron que ya habían pedido uno nuevo, pero otro inquilino afirma que hace dos meses le dijeron que lo iban a arreglar. Esto representa un peligro si alguien se cae, especialmente mi madre mayor, que vendrá de... visita. La puerta de acceso con llavero electrónico de la comunidad no funciona. La piscina está sucia. TODO lo que Nicole dijo que se arreglaría no se hizo antes de mudarme. Las abejas invadieron la habitación de invitados, entrando por una ventana. La administración dijo que enviarían a control de plagas al día siguiente, pero no enviaron a nadie para evaluar la situación ni siquiera revisaron qué podía estar pasando ese día. El precio es excesivo para un apartamento tan anticuado. No usan los contenedores de basura; dejan la basura en bolsas, lo que mancha el pasillo y da una imagen horrible para el precio mensual. Definitivamente es publicidad engañosa. Los grifos de la ducha parecen los de un hotel viejo. Hay telarañas por todas partes, incluso en los marcos de las ventanas del balcón. Sí, hicimos una inspección, pero sin duda se pasaron por alto muchas cosas. No recomiendo estos apartamentos, especialmente por el precio. ¡Necesitan una limpieza a presión y pintar las barandillas! ¡Este complejo necesita atención urgente para el precio mensual que se pide! Nunca he sido de dejar reseñas, pero esto es vergonzoso. Después de vivir en otro complejo de apartamentos en otra ciudad con estándares similares a los que prometía este, este es el peor. La administración debe supervisar este complejo y el área de mantenimiento. Además, hay arañas dentro del apartamento, ¡y encima hay que pagar extra por el control de plagas! El suelo de la cocina tenía restos de fideos, como si no hubieran limpiado bien el apartamento antes de que entrara alguien. Les recomiendo que lo revisen minuciosamente si deciden mudarse; por favor, inspeccionen bien el lugar antes de tomar una decisión. Lee mas

Rhonda siempre se preocupa por sus residentes y trabaja arduamente para que la comunidad sea una de las mejores del estado. Me alegra vivir en la reserva. -Cedric Brown