The Onyx Hoover Apartments

Parece que la piscina solo abre en horario de oficina entre semana y no los fines de semana. Si queremos nadar los fines de semana, tenemos que ir a otro complejo o pagar a un centro recreativo. Hay una plaga de insectos y roedores. Las escaleras y las aceras del edificio están agrietadas, así que tengan cuidado porque SIEMPRE dirán que no es su culpa si se lesionan.

¡NO VENGAN AQUÍ! Llevo tres semanas aquí y he visto todo tipo de cucarachas. Solicité mantenimiento y nadie ha arreglado el fregadero de la cocina. Tengo que usar el lavabo del baño. No limpiaron, solo pintaron encima, lo que empeoró las cosas. Hay grietas en las paredes. La chimenea se está desprendiendo de la pared. No hay microondas ni espacio para poner uno. Todo está anticuado.

¡Ojalá pudiera darle cero estrellas! ¡Este lugar es pésimo! Prometen una ubicación preciosa y apartamentos renovados, pero es todo mentira. El estacionamiento es horrible, hay baches por todo el complejo, ignoran las solicitudes de mantenimiento, etc. Mi esposo y yo nos mudamos aquí en mayo de 2021 porque estaba cerca de nuestro trabajo. Nos mostraron un tipo de apartamento recién renovado y, bajo esa premisa, solicitamos vivir aquí y nos aceptaron. Para nuestra sorpresa, al mudarnos descubrimos... que había sido un engaño. Vivimos seis meses sin acceso a la lavandería, así que tuvimos que buscar lavandería fuera del complejo. Cortan el agua al menos una vez al mes, pero aun así cobran $100 mensuales. No teníamos llaves cuando nos mudamos y tuvimos que esperar hasta el día siguiente para recibir las de nuestro apartamento. El personal de la oficina es horrible y no toman en cuenta ninguna solicitud. ¡Llamé por un problema y me colgaron dos veces! Dejan avisos en la puerta sobre mantenimiento o trámites administrativos una tarde y creen que con eso basta para que el residente cumpla al día siguiente. La piscina estuvo cerrada y solo la reabrieron hace poco. La basura está por todas partes, la gente la tira y no hacen nada durante días. Ni hablar de las cucarachas, que se supone que son una “cuota del edificio“ que pagamos mensualmente, pero el residente tiene que contratar el servicio de control de plagas y aun así tenemos cucarachas todo el año. Si mi esposo y yo pudiéramos irnos ahora mismo sin penalización, ¡lo haríamos! Nos vamos cuando termine nuestro contrato dentro de tres meses, ¡y créanme que estamos contando los días! Lee mas

La propiedad está en mal estado. El hormigón está agrietado y con moho. La oficina de arrendamiento es PRECIOSA, PERO los apartamentos no lo son. Hay basura en el suelo y, durante la visita, vimos que algunos inquilinos tenían puertas corredizas rotas. ¡Tenga cuidado y visite el edificio ANTES de pagar las tarifas de solicitud y administrativas, porque son caras!

Llevamos más de tres años viviendo aquí. Durante este tiempo, la administración ha cambiado. La administración actual es muy amable y siempre nos atiende con mucha rapidez ante cualquier problema. El personal de mantenimiento es siempre muy eficiente en caso de emergencia, y tienen una excelente aplicación para reportar cualquier cosa, además de una línea directa fuera del horario laboral. He visto muchas mejoras en el último año (sin duda para mejor). Vivimos en uno de los apartamentos antiguos... de dos habitaciones (aún sin renovar) y nos encanta el salón con desnivel, la chimenea de gas y el amplio espacio de almacenamiento. Nuestro dormitorio principal tiene un enorme armario doble con muchísimo espacio. Hay muchas reseñas negativas, pero creo que se refieren a la administración anterior. ¡Nosotros no tenemos ninguna queja! Lee mas