Fern Parc

El 1 de junio sufrí daños por agua debido a que el calentador de agua del apartamento de arriba se desbordó, según me contó mi hijo. Estaba trabajando en ese momento, así que presenté una solicitud de reparación. La oficina abrió a las 10:00 (2 de junio) y esperé a que el administrador o el personal de mantenimiento volvieran a mi apartamento para evaluar mejor los daños y extraer el agua de mi habitación, pero nadie vino. Tuve que ir a verlos después de que el agua hubiera empapado mi alfombra... durante horas y el olor fuera insoportable. La falta de comunicación y la indiferencia del personal hacia las condiciones de vida de los inquilinos me molestaron, y les expresé mis quejas. Solo puedo hablar por mí, pero soy inquilino del edificio, nunca he tenido problemas y pago mi renta puntualmente todos los meses. Por lo tanto, cuando surge un problema como este, espero que se resuelva con prontitud. Después de hablar con el personal de la oficina sobre la extracción del agua y el mal olor de mi alfombra, así como sobre las reparaciones, enviaron a alguien para que se encargara de la alfombra. El 5 de junio, una empresa subcontratada vino a mi apartamento para hacer reparaciones. Cabe mencionar que el agua empapó el aislamiento del techo, llegando hasta mi habitación. Dejaron el aislamiento húmedo y maloliente en el techo y lo rellenaron cubriendo las manchas de agua. No terminaron el trabajo, así que se suponía que regresarían el 12 de junio, pero no aparecieron. El 26 de junio, después de intentar ser paciente debido a que la compañía de servicios públicos de Huntsville estaba trabajando en el lugar por problemas de agua, me comuniqué con ellos para obtener información sobre mis reparaciones y me dieron una fecha para el 1 de julio. Llegó el 1 de julio y la empresa seguía sin aparecer. Volví a la oficina y les expliqué nuevamente al personal los problemas que tenía y que el problema del moho definitivamente necesitaba ser resuelto. No era seguro para mi hijo y para mí estar en el apartamento con el moho y el olor persistente. Llegó el 5 de julio y la empresa subcontratada hizo las mismas reparaciones para disimular. Les informé al personal que buscaría un nuevo lugar para vivir y que quería que se rescindiera mi contrato de arrendamiento. Aquí es donde no tiene sentido: para rescindir mi contrato de arrendamiento, debo pagarle a Fern Parc dos meses de renta y avisar con 60 días de anticipación. ¿Por qué tendría que pagar si Fern Parc no ha hecho que mi apartamento sea habitable? Hay un fuerte olor a humedad en mi departamento y moho en el baño. Odio estar en esta situación, pero me hubiera gustado que el personal o los dueños resolvieran los problemas. Lee mas

Llevo tres años viviendo aquí y cada año la situación ha ido a peor. Mientras escribo esto, no hay agua. Nos cortan el agua varias veces al mes, es ridículo. La administración es aceptable y el personal de mantenimiento hace lo que puede, pero en general la experiencia ha sido pésima. ¡Mejor gasten su dinero en otro sitio!

Por favor, gasten su dinero en otro lugar. Llevamos siete años viviendo aquí y los últimos dos años han sido los peores. Hemos solicitado reparaciones, pero nos dijeron que no era una emergencia. Tenemos un agujero en el techo y tenemos que recoger el agua con un cubo. Pedimos que cambiaran los filtros de aire. Vinieron, dejaron el filtro junto al apartamento y se fueron. Hoy se llevaron nuestros coches con la grúa, pero no tienen suficiente aparcamiento para todos los residentes. Alguien... abandonó su coche delante de nuestra casa en lugar de llevárselo para que yo pudiera aparcar. Se llevaron el mío y el coche abandonado sigue ahí. ¡No vengan aquí! Lee mas

Por favor, no pierdan el tiempo con Fern Parc. Los apartamentos son muy viejos y están en pésimo estado. El personal de mantenimiento es negligente y no tiene ninguna prisa. Literalmente, dejan a los inquilinos sin aire acondicionado en verano y sin calefacción en invierno durante meses, ¡y siempre tienen un montón de excusas para no arreglarlo! Además, hay basura por todas partes, lo que ha provocado que las ratas campen a sus anchas por los alrededores. Puede que el exterior del complejo... parezca bonito, pero sinceramente, es lo único decente que hay por allí. Lee mas

¡Huye de aquí! ¡Este debe ser el peor complejo de apartamentos en el que he vivido! Les importa más el aspecto exterior que arreglar el interior de los apartamentos. Están destartalados y se caen a pedazos. No tienen ninguna prisa por arreglar nada. ¡Ni siquiera los sistemas de climatización para los residentes que no tienen aire acondicionado ni calefacción! Es ridículo cómo funcionan. Me sorprende que el departamento de salud no los haya clausurado.