Central Park

Mi experiencia con Central Park Apartments ha sido sumamente decepcionante. Ha habido problemas constantes con solicitudes de mantenimiento sin resolver, comunicación poco profesional por parte del personal de la oficina y desconocimiento de las políticas y procedimientos básicos de la empresa. Las solicitudes de mantenimiento no se han resuelto o han tardado demasiado en atenderse, lo cual es frustrante cuando se paga el alquiler y se espera que se presten servicios básicos. La comunicación de… la oficina también ha sido inconsistente y, en ocasiones, poco profesional. Cuando se plantean preguntas o inquietudes, a menudo da la impresión de que el personal desconoce los procedimientos adecuados de la empresa o proporciona información contradictoria. Otro problema importante fueron los cargos por mudanza. Me cobraron por problemas que, en mi opinión, parecen ser el resultado del desgaste normal asociado con la antigüedad y el uso habitual del apartamento y sus electrodomésticos. Los residentes no deberían sentirse penalizados económicamente por el deterioro normal de los electrodomésticos y la propiedad con el tiempo. El servicio de recolección de basura es otro problema constante. La basura se deja con frecuencia sin recoger y el servicio suele ser tardío o irregular. Esto contribuye a la sensación general de que la propiedad no recibe el mantenimiento adecuado que los residentes deberían esperar. En general, la falta de mantenimiento oportuno, el servicio al cliente inconsistente y poco profesional, la comunicación confusa sobre los procedimientos de la empresa, los cargos de mudanza cuestionables y el servicio de recolección de basura poco confiable han convertido esta experiencia en algo muy frustrante. Recomiendo encarecidamente a los posibles inquilinos que hagan preguntas detalladas sobre los tiempos de respuesta del mantenimiento, los cargos de mudanza, el servicio de recolección de basura y las políticas de la propiedad antes de firmar un contrato de arrendamiento. Basándome en mi experiencia, no recomendaría Central Park Apartments. Leer más