The Rosemary

Tuvimos un problema con el aire acondicionado durante los últimos *CUATRO MESES*. Nos quejamos más de cien veces por correo, presentando quejas, incluso visitando la oficina de arrendamiento. Cada vez que llamamos, a veces no aparece nadie, incluso después de visitar la oficina también, dicen “el miembro de mantenimiento estará allí“, pero nadie aparece. Vienen a verificar al día siguiente y dicen que necesitamos ordenar las piezas, finalmente, después de una semana, dicen que está arreglado,... pero al día siguiente deja de funcionar como de costumbre. Cada vez que preguntamos a los miembros de mantenimiento, dicen “lo hicimos, tienes que hablar con los miembros de la oficina“. Y los miembros de la oficina: “LOS LLAMAMOS SI NO APARECIERON, NO ES NUESTRA RESPONSABILIDAD, ¿QUIERES QUE VAYA A ARREGLARLO?“ Así reaccionan. Dicen: “Llegaré en 5 minutos“. Después de una hora, si vuelvo a visitarlos, “¡Uf! No aparecieron, los llamaré, están haciendo otra cosa, tardarán una hora“. Al final, el día termina. CUATRO MESES, LO MISMO. ¡QUÉ IRRESPONSABLEMENTE NOS EVITARON! La misma situación desde hace cuatro meses. Imaginen cuánto tiempo hemos perdido quejándonos y cuánto hemos sufrido. Espero que lo arreglen antes de que nos vayamos de su residencia. Lee mas

Llevo un año viviendo aquí y quiero destacar lo bien que lo he pasado. El personal es maravilloso, así que no tengo ninguna queja. Es muy tranquilo, a pesar de que el complejo está justo al lado de la autopista Atlanta. Mis vecinos son estupendos y renovaré mi contrato de alquiler sin duda.

Actualmente vivo aquí y el personal de la oficina es excelente. Solucionan los problemas en 3 o 4 días, dependiendo de la situación. El barrio es muy tranquilo. Es una zona agradable, cerca de Publix y a unos 10 minutos del centro comercial East Chase Outlet Mall. Llevo viviendo aquí 13 meses.

A un amigo que estaba de visita le robaron una laptop del auto. Conocíamos el período y solicitamos la grabación. Primero, no pudieron recuperarla porque un ex empleado de mantenimiento era el único que tenía el código de seguridad. Segundo, una vez que finalmente obtuvieron el código, dijeron que no grabarían nada a menos que el investigador lo solicitara personalmente. Si la grabación se borra después de 7 días, ¿qué pasa si se descubre algo robado al sexto día? Esto significa que si el... investigador no llega a tiempo, la grabación se borrará. No pedí verla, solo les pedí que hicieran una copia para el investigador en caso de que no pudiera venir en 7 días. Para colmo, me dijeron que la grabación era aburrida y que había mucha gente alrededor... Pero aun así preguntaron de qué color era la laptop. ¿Qué importa el color si has visto grabaciones aburridas? Si quieres sentirte seguro, ve a otro sitio. La seguridad que anuncian es publicidad falsa. Además, no me fiaría de estas reseñas. Me dieron una tarjeta de regalo de 10 dólares para Starbucks por escribir una reseña. Una reseña de un momento anterior, cuando no sabía de estos alojamientos. Lee mas

Saddleback Ridge fue una experiencia horrible desde que me mudé. Quise rescindir el contrato de arrendamiento. El primer día que lo esperé, el apartamento estaba sucio y no cumplía con los estándares. El equipo de limpieza fue terrible: había insectos y cucarachas por todas partes y los baños estaban sucios. Además, tuve que hacer reparaciones de mantenimiento constantes. Escuché ladridos de los perros de los vecinos todas las noches. Era un apartamento muy pequeño, no valía la pena el precio.... Además, tengan en cuenta que, cuando esperen su apartamento, asegúrense de documentar todo lo que encuentren mal, porque si no, será su responsabilidad y lo descontarán del depósito. Me cobraron por algo que ni siquiera dañé al mudarme. Puedo decir que me quedé allí un año y no pienso volver a alojarme allí. Lee mas