11/4/24
Ni siquiera merece una estrella.
¡Muy poco profesional! La gerente de recepción hizo que su asistente me trajera las llaves y renunció el mismo día que estaba llenando mi solicitud. Recorrí toda la ciudad para conseguir todo lo que necesitaba y aun así no me dieron el apartamento. Me hizo creer que estaba a punto de mudarme, pero luego dejó de contestar mis llamadas diciendo que había estado muy ocupada. Incluso envié un correo electrónico a la central y esa fue la única razón por la que me devolvió la llamada. ¡Terrible!... Regresé para recoger todos mis documentos con información importante y dejé que se quedara con la pequeña tarifa de solicitud. ¡Comunicación pésima!
Reseña de Apartments.com
13 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Brentwood Landing respondió a esta revisión
Aquí en Brentwood Landing, actualmente no tenemos un asistente y queremos asegurarnos de que se esté refiriendo a la propiedad correcta. Odiamos escuchar acerca de su experiencia reciente y queremos asegurarnos de que sepa que Brentwood Landing, al... igual que otros complejos de apartamentos, tiene políticas y procedimientos que debemos seguir para asegurarnos de brindar el mejor complejo para nuestros residentes. Si por alguna razón no fue aprobado, esa no es una decisión que tome el gerente o incluso la empresa... se basa únicamente en las verificaciones de antecedentes, el historial de alquiler y de crédito y debemos cumplir con esas pautas. Si desea analizar más a fondo este asunto, no dude en comunicarse. ¡Gracias!
