12 Hundred Place

La comunicación con la administración ha sido sumamente decepcionante. Durante nuestra estancia, hemos tenido numerosos problemas de mantenimiento y averías en las instalaciones que nunca se solucionaron adecuadamente. Cuando les informamos que nos mudábamos, nos dijeron que tendríamos que pagar un mes de alquiler adicional por no haber avisado con 30 días de antelación. En lugar de buscar una solución razonable, la administración se ha mostrado poco colaboradora y difícil de contactar. Nuestro... apartamento se ha mantenido en excelentes condiciones, pero parece que solo buscan maneras de cobrarnos más. Toda la experiencia ha sido frustrante y estresante. Basándome en nuestra experiencia, no recomendaría vivir aquí. Lee mas

Nos mudamos a mediados de enero y, un mes después, recibimos la factura de los servicios públicos. ¡El consumo de agua era cinco veces mayor que en los meses anteriores! Conway Corp nos informó que entre el último día de enero y el primero de febrero se consumieron 4398,86 galones, ¡y el apartamento estaba vacío! La oficina de 12Hundred Place nunca nos dio una explicación ni asumió su responsabilidad. El peor servicio al cliente que se pueda imaginar.

Llevo tres años viviendo aquí y me ha encantado. ¡Seguiré viviendo aquí!

Nunca he tenido problemas con la administración. Responden con rapidez. Mi apartamento es genial. Sin embargo, la mayoría de los residentes parecen olvidar que viven con otras personas. Música a todo volumen, discusiones a gritos, olor a drogas… Pensé que pagando tanto por vivir aquí me libraría de eso, pero hay gente desagradable por todas partes.

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. Una estrella es más que suficiente. Me mudé de estos apartamentos en julio y hoy recibí una carta donde me cobran más de 600 dólares por “limpieza extra“ y “reemplazo de alfombra“. Nunca en mi vida me habían cobrado por una alfombra nueva. La alfombra estaba bien, se podía arreglar con una buena limpieza, porque la dejé así. No había razón para cobrar esa cantidad, especialmente con el depósito de seguridad. 75 dólares, sí, tal vez por una... limpieza extra debido a la fuga del apartamento de arriba y la pintura descascarada del baño principal, ¡pero 600 dólares no! Encima, me suben el alquiler después de decirme que se mantendría igual. Las paredes son finísimas, incluso para ser apartamentos, y la gente no recoge las heces de sus perros. Lee mas