Pleasant Ridge

Recibí las llaves el 13 de mayo de 2022. Al entrar al apartamento, estaba asqueroso. Las ventanas estaban llenas de suciedad, polvo e insectos (por dentro), como si no las hubieran limpiado en años. Había telarañas tan espesas que parecían adornos de Halloween entre las mosquiteras y las ventanas. Algunas mosquiteras tenían agujeros. Otras apenas se sujetaban a las ventanas, colgando precariamente. Solo se podían abrir tres ventanas (las de la cocina y el comedor), ya que las demás estaban... pintadas y selladas. Las rejillas de ventilación estaban sucias. Los cajones de la cocina estaban viejos y dañados, con restos de comida y migas. El horno y la parrilla tenían restos de comida rebosada. El lavavajillas tenía restos de comida. Había varias trampas para ratones en la cocina y en la planta baja. Toda la planta baja olía a moho, aunque no había humedad. Había goteos en los armarios de la cocina. Los botiquines estaban sucios. Las bañeras estaban atascadas y llenas de insectos muertos. La alfombra era vieja y necesitaba ser reemplazada urgentemente. Había insectos muertos en todas las lámparas de la cocina. Llamé varias veces a la oficina de arrendamiento para quejarme. Volví a llamar para quejarme de la limpieza y finalmente el agente de arrendamiento envió a la “señora de la limpieza“ (Kim) para que viniera. Kim entró y enseguida estuvo de acuerdo con las cosas que había que hacer, culpando al personal de mantenimiento por no haberlas hecho. Dijo que la habían llamado el miércoles por la noche (dos días antes de que me dieran las llaves) para pedirle que limpiara el apartamento, pero que no había revisado todos los lugares que mencioné y que esas áreas no eran su responsabilidad. Eran responsabilidad del equipo de mantenimiento. Le mostré a Kim el lavavajillas sucio y decidió ponerlo a limpiar. Bajamos las escaleras para que pudiera mostrarle todo lo que estaba mal allí. Cuando finalmente volvimos arriba, la cocina estaba cubierta de agua y burbujas porque el líquido se había derramado del lavavajillas. Así que llamé al número de mantenimiento de emergencia y el técnico (Fidel) vino a arreglarlo. En total, Kim y yo estuvimos limpiando el apartamento durante más de tres horas y aún así no pudimos terminar por falta de luz y de acceso. Lee mas

¡Propiedad maravillosa! Tranquila, segura, con una administración excelente y un oficial de cortesía muy profesional que está dispuesto a ayudar cuando se necesita.

Pleasant Ridge es un lugar fantástico para vivir. Con sus amplios espacios, precios asequibles y un personal de oficina excelente, le damos un 10/10. Es un barrio muy seguro, sin problemas de delincuencia, y nuestros vecinos siempre son muy respetuosos.

Estuve en este apartamento hace unos 5 años. Me encanta. Es muy cómodo y tiene casi todo lo necesario. El gerente es muy amable y servicial. De verdad que me encanta.

La Sra. Ashley y Amy han sido sumamente serviciales y corteses conmigo y mi familia durante mi estancia en el apartamento. Son comprensivas y muy cooperativas cuando necesito ayuda para vivir cómodamente y, como madre soltera, me ayudan a aliviar el estrés que creía que me agobiaría. Estoy satisfecha con los servicios de este nuevo personal y la urgencia con la que solucionan cualquier problema o instalación del apartamento. Como persona, comprenden que soy humana y no solo un número ni un... cheque. Gracias, señoras, son personas realmente maravillosas y saben trabajar con la gente. Atentamente, inquilina, Lajoy Person, apartamento 509. Lee mas