The Highland Midtown

Certificado de ascensor vencido, el ascensor te atrapa dentro, moho negro por todos lados, electrodomésticos que no funcionan, no hay aire acondicionado, literalmente llueve dentro de los apartamentos, cucarachas, mosquitos, moscas, ¡¡¡lugar repugnante!!!!

1. Servicios: La piscina se ha podido usar quizás una semana en los tres años que llevo viviendo aquí. Destriparon el gimnasio y nunca lo reemplazaron hace quizás un año, y de todas formas, las máquinas ya estaban prácticamente rotas. En ningún momento han quitado los carteles que anuncian estos servicios. 2. Mantenimiento del edificio: Todo está roto y tardan muchísimo en arreglarlo, si es que lo arreglan. Solo funciona un ascensor la mayor parte del tiempo; a menudo, ninguno funciona. El aire... acondicionado se estropea constantemente y hay muchísima humedad. De hecho, se estropea tan a menudo que el edificio simplemente instaló un aire acondicionado portátil en cada apartamento: encima de una de las sillas de la piscina que no usaban, con la entrada de agua a través de una lámina de cartón con la que taparon una de las ventanas y el desagüe en un cubo de plástico. La misma tubería gotea en el mismo punto del vestíbulo quizás una vez al mes, y lleva años, y simplemente no pueden arreglarla. Había un equipo de trabajo rehaciendo el techo de concreto afuera, junto a los buzones. Trabajaron un día y luego dejaron andamios y escombros por todo el espacio común exterior. Gastan todo su dinero en repintar las mismas paredes después de cada nuevo gerente que contratan, mientras que dejan los ascensores y el aire acondicionado sin arreglar. Una vez rompieron la alfombra del pasillo, no la limpiaron y luego simplemente volvieron a colocar la misma alfombra. Podría seguir y seguir. 3. Mantenimiento de habitaciones: Tienen un portal para hacer solicitudes de mantenimiento, pero rara vez obtienen respuesta. Siempre tengo que preguntar en recepción (si hay alguien) por mantenimiento y luego tengo que hacer seguimiento varias veces antes de obtener ayuda. A menudo, el personal de mantenimiento ni siquiera arregla lo que les pides, simplemente diagnostican el problema y luego se van hasta que vuelves a la oficina. 4. Rotación de gerentes: Ha habido quizás 4 gerentes en los últimos 2 o 3 años. Suele haber uno o dos meses sin administración entre cada una, durante los cuales el edificio deja de realizar mantenimiento, deja de pagar la recogida de basura, deja de limpiar las zonas comunes, etc. La calidad de los administradores varía mucho. El que había cuando me mudé era decente, los dos siguientes prácticamente no hicieron nada, y el actual es amable pero no muy efectivo; supongo que en parte porque los dueños del edificio no se molestan en facilitar nada de lo que le piden los inquilinos. En resumen: este lugar es asequible por algo. Lee mas

No hay equipo de administración. Renuncian constantemente. No hay piscina. No hay barbacoa. No hay servicio de limpieza. El conducto de basura siempre está atascado. Hay basura por toda la propiedad, tanto dentro como fuera. La gente se queda atascada en el ascensor todo el tiempo. ¡Los bomberos siempre vienen!

Llevamos una semana entera sin aire acondicionado. Ya hemos estado más de una semana sin agua caliente. La piscina nunca está abierta. El calor trajo insectos. Cucarachas, para ser exactos. Nunca avisan con antelación, ni hay ninguna notificación ni compensación por el alquiler o los servicios. ¿Qué hice yo en la vida para merecer este trato?

Llevo tres años viviendo en Highland Midtown y estoy deseando que se acabe mi contrato para irme. El mantenimiento es inexistente y el servicio de emergencias nunca llama ni viene a solucionar los problemas. La oficina siempre está cerrada y la administración es una de las peores que he visto. No puedes controlar tu propia calefacción/aire acondicionado, así que dependes totalmente de la administración. He tenido que dejar mensajes para el servicio de “emergencias“ más de diez veces para que... arreglen una inundación en el baño, pero sigo sin obtener respuesta, y esto fue un domingo por la tarde. Ha habido varias ocasiones en las que no hay agua caliente y la administración nunca llama a los fontaneros si ocurre durante el fin de semana, porque no quieren pagar más. Prepárate para ducharte con agua fría durante al menos una semana. El olor a marihuana y cigarrillos impregna el aire tanto en el vestíbulo como en tu apartamento, y no hacen nada al respecto a pesar de que hay una cláusula clara en el contrato que prohíbe fumar o consumir drogas. La administración ha cambiado varias veces y cada vez es peor que la anterior. Ni se te ocurra alojarte en este apartamento. Ninguna bonificación para nuevos inquilinos compensa el dolor de cabeza de tener que mudarse de nuevo o pelearse con la oficina por cosas que no deberían ser un problema en primer lugar. Lee mas