The Links at the Rock

Llevo aquí cuatro años y me encanta todo de los apartamentos. Desde la oficina hasta el personal de mantenimiento, todos son excelentes. Vale la pena el alquiler. Estoy muy contento aquí.

Ventajas: - La zona suele ser tranquila - Hay un Walmart cerca - El estacionamiento no es un problema - Si hay promociones, los apartamentos tienen un precio razonable. Desventajas: La administración no se responsabiliza por las fallas en los servicios públicos. - Tuve una factura de agua de $800. Me dijeron que la pagara y que buscarían el problema. Tardaron 4 meses y casi $1000 de mi parte. Tuve que cancelar el wifi y el celular, y reducir mis gastos en comida para poder pagar la renta durante... 4 meses. Se negaron a condonarme el alquiler. Me dijeron que era mi culpa, a pesar de que tanto yo como Central Arkansas Water les dijimos que la cantidad de agua no era normal para un apartamento. Resultó ser una fuga subterránea en su sistema y solo la repararon cuando se extendió a dos apartamentos más. El complejo nunca me compensó por el dinero que gasté. Central Arkansas Water terminó compensándome, a pesar de que el complejo era el responsable. Moho: Se forma por todas partes cuando se usa el aire acondicionado. Electrodomésticos de mala calidad: se me estropearon tres enchufes y me dijeron que lo arreglarían. Nunca lo hicieron. Además, el ventilador de mi piso estaba averiado y hacía un zumbido constante, además de vibrar el suelo tanto que al echar un vaso de agua se notaba. Mantenimiento volvió a decir que lo arreglarían. Nunca lo hicieron. La administración no reconoce los problemas: mi piso se inundó por culpa de un vecino, con daños menores, y los vecinos de abajo sufrieron pérdidas totales en algunas zonas. Ni mantenimiento ni la administración reconocieron el problema, salvo para decirles a los afectados que «deberían tener un seguro de inquilino», a pesar de que fue su propio equipo el que causó el problema. La administración no se ocupa de los residentes problemáticos: mi vecino (que finalmente se fue por su cuenta, no por culpa de la administración) dejaba basura podrida, cuchillos, electrodomésticos rotos y más en la puerta de su apartamento. Le pedí que lo limpiara. Se negó y, como consecuencia, ponía música a todo volumen por la noche. Me quejé a la administración. No hicieron nada. En resumen: los apartamentos son demasiado caros para el nivel de servicio que ofrece Links. La administración y el mantenimiento no se ocupan de los problemas y tienen una rotación de personal tan alta que si envías correos electrónicos al personal, no obtendrás respuesta, ya que hay muchas posibilidades de que la persona ya no trabaje en el complejo; revisa ese correo electrónico. Lee mas

Llevo aquí casi un año. Durante ese tiempo, les he pedido en numerosas ocasiones que quiten las hojas de la entrada de nuestro apartamento, porque cuando llueve, obstruye el desagüe y deja 30 cm de agua en el aparcamiento. Invariablemente, alguno de nosotros tiene que salir, meter las manos en agua asquerosa y quitar las hojas. Además, hay moho y bichos todo el año. La piscina nunca se limpia, solo se le añaden más productos químicos. Mis vecinos son encantadores y es muy seguro. Pero no esperen... que nadie responda a cualquier problema que puedan tener. Y sinceramente, dudo que me devuelvan el depósito de seguridad, aunque estamos impecablemente limpios, debido al problema de los bichos. Lee mas

Si necesitas un lugar barato para vivir urgentemente, este es el lugar. Aceptan prácticamente a cualquiera. Incluso aceptan el subsidio de desempleo como ingreso. Solo recuerda que obtienes lo que pagas. Hay arañas, cucarachas y otras plagas. Hay moho en el agua, según lo que dijeron otros residentes. Después de tanto tiempo, se acumula alrededor del grifo en el fregadero, en la comida o al cepillarte los dientes. El mantenimiento es bastante bueno y viene a arreglar las cosas enseguida. La... ventilación no es buena. Hay fumadores. Cuando me dijeron antes de mudarme que estaba en un edificio libre de humo, la oficina luego mintió y dijo que nunca me lo dijeron. El personal es amable hasta que tienes un problema, entonces se despreocupan de ti. La seguridad es buena. Me sentí seguro caminando de ida y vuelta a mi coche por la noche. La policía se encarga de las quejas por ruido. Al final del contrato de arrendamiento, te cobrarán la fianza y luego te dirán que les debes dinero, incluso si limpias el apartamento. ¡No esperes recuperar nada! Lee mas

Se nos rompió la perilla de la secadora. Tardaron 3 días en venir a revisarla después de presentar la notificación. Tuvieron que pedir la pieza, lo cual estuvo bien, pero no llamaron ni volvieron para avisarnos. No tenían ninguna habilidad para comunicarse. Así que tuvimos que contactarlos de nuevo para preguntarles qué pasaba. Tardaron 2 semanas en conseguir una perilla nueva para la secadora. Cobran una tarifa de limpieza enorme que se descuenta del depósito, lo cual no nos importó hasta que... nos mudamos y nos dimos cuenta de que eran asquerosos. Tuvimos que limpiar todo, desde los armarios, que todavía tenían restos de comida, hasta las puertas (¿incluso las puertas de los dormitorios seguían teniendo restos de comida?). Limpiamos las alfombras con vapor cuatro veces y el agua seguía negra. La condensación es tan mala ahora que el clima está enfriando que el agua gotea de los sellos de las ventanas sobre la alfombra, así que no se sabe cuánto moho está creciendo debajo de la alfombra porque no teníamos alfombra nueva cuando nos mudamos (como nos dijeron que tendríamos) y tenemos que limpiar los sellos de las ventanas semanalmente con toallitas con cloro para quitar la terrible cantidad de moho negro que hay en los sellos de las ventanas. Lo único que hacen cuando vienen a “limpiar“ el moho es pintarlo encima. Mi prometido se sentó y los observó. No lo limpiaron en absoluto antes de pintar sobre el moho. Asqueroso. Tenemos que limpiar el inodoro y la ducha semanalmente porque el moho vuelve a crecer muy rápido. Si quieres apartamentos limpios y bien aislados, NO te mudes aquí... Son asquerosos. El contrato de arrendamiento termina en unos meses y estamos comprando una casa. No puedo esperar a irme. Lo único bueno de estos apartamentos es que el gimnasio está tan cerca. Sin embargo, prefiero pagar la cuota de membresía del gimnasio que vivir aquí. Lee mas