Desert Mirage

Mi aire acondicionado se estropeó el fin de semana festivo. Como estuve dentro y fuera del apartamento la mayor parte del fin de semana, no fue un problema. El viernes tarde, envié una nota a la gerencia pidiendo que me dieran prioridad el lunes por la mañana cuando reabrieran. Kim, que parece trabajar 24/7, envió de inmediato a mantenimiento a revisar el aparato y, como no se pudo reparar inmediatamente, me trajeron un aire acondicionado portátil que fue casi tan efectivo como el aire... acondicionado central. Siempre me impresiona la atención de mantenimiento y su pronta respuesta para cualquier reparación, grande o pequeña. Lee mas

¡Me encanta esta comunidad! Es tan tranquila y silenciosa, la piscina es genial, el gimnasio es genial y las chicas de la oficina son muy amables. He estado disfrutando de mi estancia; este es mi hogar.

¡Hasta ahora hemos tenido una estancia estupenda! Acabamos de renovar nuestro contrato de arrendamiento. El personal es maravilloso, las comodidades son excelentes y la ubicación es fantástica. ¡Recomendamos encarecidamente este complejo!

Kim y Richard son excepcionales en cuanto a servicio profesional y atención a cada detalle de la propiedad. Cuando tengo una orden de trabajo o una pregunta sobre mi apartamento, responden con rapidez y cuentan con un equipo de mantenimiento experto. Kim es excelente en atención al cliente y en la gestión de un gran complejo.

Llevo aquí unos tres meses, así que creo que puedo dar una mejor reseña. Estos apartamentos me parecen simplemente aceptables. No son los peores, pero tampoco fantásticos. Y por el precio que pagas, parece que podrían mejorar la preparación de la unidad antes de que llegue el siguiente inquilino. Muchas cosas estaban sucias o simplemente rotas. El único punto a destacar ha sido el equipo de mantenimiento. El lunes después de mudarnos, presenté una solicitud de mantenimiento sobre las 6 de la... mañana, por unas cinco o seis cosas, y en unas tres horas vinieron y lo arreglaron todo. Tuve que presentar otra solicitud de mantenimiento poco después y me sorprendió gratamente que volvieran tan pronto y se encargaran de todos los problemas. ¡Así que felicitaciones a ellos! Por lo demás, hay muchos pequeños detalles que no se ven a primera vista y que hacen que este lugar esté bien. Lee mas