Solas Glendale

Hasta ahora he tenido buenas experiencias. Aún no me he mudado, pero el contrato de alquiler ya está firmado. Todo se ve genial y parece que son bastante estrictos con las normas de la comunidad, lo cual es estupendo, ya que en mi comunidad actual no lo son. Esta reseña parece demasiado spam y no me deja publicarla. El Señor de los Anillos fue una buena película, ¿verdad?

Sentimientos encontrados al dar una calificación de 1 estrella porque realmente me encanta mi apartamento. El personal de mantenimiento es increíble. Sin embargo, la falta de respeto y la condescendencia del equipo de administración, específicamente del gerente y la agente de arrendamiento, Jackie, me han hecho lamentar profundamente mi decisión de renovar mi contrato de arrendamiento. Definitivamente no volveré a firmar aquí. Administración despectiva e irrespetuosa El problema principal es... cómo se trata a los inquilinos cuando plantean preocupaciones legítimas. Si tienes un problema, lograr que alguien conteste el teléfono es un gran obstáculo. Peor aún, cuando hablas con ellos, te ignoran por completo. Uso la piscina a diario como parte vital de mi rutina de autocuidado; de hecho, las increíbles instalaciones de la piscina fueron la razón principal por la que elegí mudarme aquí. Desafortunadamente, las piscinas están cerradas con frecuencia. Cuando mencioné esto, el gerente me dijo tajantemente hoy que no enviarán avisos a la comunidad para informar a los residentes cuando las piscinas no estén disponibles. Aún más frustrante fue mi interacción con Jackie. Cuando llamé para informar que las piscinas estaban cerradas ayer, ella insistió repetidamente en que estaban abiertas, contradiciéndome descaradamente, a pesar de que yo misma había ido a comprobarlo varias veces y las encontré cerradas. Que el personal me desestime y me falte al respeto de forma tan flagrante es indignante. El equipo directivo dejó muy claro hoy que no valoran ni respetan mi palabra, hasta el punto de que ahora me siento obligada a tomar fotos de las puertas cerradas solo para demostrar que estoy diciendo la verdad. Para colmo, después de que Jackie viera lo genuinamente molesta e infeliz que estaba por la situación de las piscinas hoy, me lanzó un pasivo-agresivo y lleno de mala actitud: “¡Que tenga un buen día!“ cuando salía por la puerta. Fue insultante e increíblemente poco profesional. Más allá de los problemas con la administración, los posibles residentes deben estar al tanto de los elevados costes adicionales y las normas estrictas: la política de remolque es implacable. Remolcarán su vehículo inmediatamente sin dudarlo ni preguntar. Te obligan a pagar el servicio de recogida de basura mensual, incluso si prefieres llevar tu propia basura al contenedor. Asegúrate de revisar detenidamente todos los cargos ocultos antes de firmar. Tenemos problemas con insectos, pero hay que reconocer que la administración envía rápidamente a un exterminador cuando se solicita. Si valoras que te traten con respeto y quieres tener acceso confiable a las comodidades por las que pagas, no te recomiendo mudarte aquí. El hermoso apartamento simplemente no compensa el trato tóxico y condescendiente de la recepción. Lee mas

¡Ninguna queja! Me encanta tanto que renové mi contrato de alquiler por un año más. La comunidad es muy tranquila, el paisaje es precioso y este es el lugar perfecto, cerca de muchas tiendas. Espero que sigan construyendo y que sea aún mejor.

El servicio de mantenimiento de Solas hizo un gran trabajo arreglando la puerta de mi cuarto de lavado.

Sin dudas el mejor lugar que conozco en Glendale, es limpio, buenas amenidades y un trato profesional de excelente calidad,