4/5/24
Una experiencia horrible
Cuando llamé para solicitar la vivienda, parecían amables. Pero en cuanto les enviamos el dinero, todo cambió. Solicitamos desde otro estado y nos obligaron a enviar por mensajería urgente todas las tasas de solicitud en lugar de utilizar una plataforma de pago en línea. Nos enviaron dos documentos distintos: un informe de crédito y la resolución de la solicitud. En la resolución se indicaba claramente que nuestra solicitud había sido aprobada y nos daban la bienvenida a la comunidad. Sin... embargo, cuando llamé, me dijeron que nuestro contrato de arrendamiento aún estaba en revisión y que la resolución que nos habían enviado era solo una aprobación de crédito. Me dijeron esto a pesar de que teníamos dos documentos separados. Nos explicaron que no podían aceptar nuestro contrato de arrendamiento porque seguiríamos pagando el alquiler de nuestra vivienda actual, ya que había cierta superposición entre el contrato que firmaríamos y el que teníamos actualmente, y esperaban que liquidáramos por completo nuestro alquiler actual a pesar de que nuestro crédito había sido aprobado. El personal de la oficina también fue muy grosero y me trató con un tono negativo cuando tenía preguntas. Mi prometido y yo solicitamos el reembolso de las tasas de solicitud y nos dijeron que no nos las devolverían si retirábamos la solicitud y que solo lo “considerarían“ si nos la denegaban. Esto es cierto a pesar de que nos aseguraron que las tasas que les enviamos eran reembolsables. En este punto, es menos doloroso que seguir trabajando con ellos. De hecho, me alegra que retiremos la solicitud después de haberles dado tanto dinero, porque no me imagino tener que lidiar con este personal a largo plazo. Este proceso de solicitud es horrible y les recomiendo a todos los que quieran solicitar admisión que eviten este lugar a toda costa. Si están leyendo esto y piensan que probablemente estoy loco y que mi reseña no refleja la realidad del lugar, les aseguro que esta es la primera reseña de una estrella que escribo para una empresa. Además, estoy cursando un doctorado y tengo un alto nivel educativo. Por favor, tengan en cuenta esta reseña antes de solicitar admisión aquí.
Reseña de Apartments.com
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