Citrine

Al mudarme, esperaba vivir en un apartamento de lujo, dado el precio y la ubicación privilegiada. Sin embargo, tras seis meses viviendo aquí, me he dado cuenta de que el complejo no cumple con los estándares que se suelen asociar con la vida de lujo. Durante mi arrendamiento, casi todos los electrodomésticos principales del apartamento han tenido que ser reemplazados. He tenido problemas como moho en las paredes, un triturador de basura defectuoso, un calentador de agua roto, una lavadora... defectuosa y, más recientemente, un aire acondicionado que se ha congelado y no funciona. Si bien el equipo de mantenimiento ha sido en general servicial, parece que a menudo trabajan en condiciones que dificultan la resolución de los problemas con rapidez y eficacia. Lamentablemente, el servicio al cliente del personal de recepción ha sido deficiente. Si bien un miembro del personal ha sido notablemente servicial, otros se han mostrado indiferentes y, en ocasiones, conflictivos al abordar las inquietudes. Esta experiencia ha creado un entorno difícil para los residentes, ya que el apoyo brindado no siempre se ajusta a las expectativas establecidas por el precio y la reputación del complejo. Lee mas

Me sorprende mucho que una comunidad de este tamaño no esté mejor supervisada por la administración y que no recibamos comunicación regular, aparte de los avisos de horarios de oficina, cierres y la llegada de los puestos de comida. He tenido que llamar varias veces a la empresa de seguridad por el ruido fuera del horario de oficina. Vivo junto a la piscina y los fines de semana de verano hay mucha fiesta con gente ruidosa, borracha y música. Además, los apartamentos están mal construidos y se... oye a los vecinos hablar, abrir y cerrar puertas, cajones, tirar de la cadena, etc. Es un entorno muy ruidoso, sobre todo en mi zona. Lee mas

Nunca he vivido en un complejo de apartamentos/barrio tan increíble. ¡De hecho, mi amiga se acaba de mudar después de visitarlo porque le encantó tanto como a mí!

Siempre he pensado que el equipo de mantenimiento y el personal de oficina de esta comunidad son increíbles. ¡Cinco estrellas sin duda! Su amabilidad destaca por encima de la de todos los demás.

Me encantaba vivir en Citrine, pero me decepciona el aumento del alquiler. Llevaba casi tres años viviendo allí y sentí que, al final, la empresa prefería que me fuera antes que intentar negociar un nuevo contrato de arrendamiento.