Vista Sureno

Quiero expresar nuestra sincera gratitud a esta comunidad de apartamentos y a su equipo. Desde el primer contacto con Vista Sureno, recibimos amabilidad, paciencia y una comprensión que realmente necesitábamos. Mis hijos se sienten seguros aquí. Se están adaptando, juegan, duermen plácidamente y vuelven a ser niños. Se les ve tranquilos y aliviados, y como padre, eso lo significa todo. Tras una experiencia muy desagradable con otro complejo de apartamentos, nuestra familia pasó casi nueve meses... sin una vivienda estable, lidiando con la incertidumbre constante y una gran tensión emocional. Perdimos una cantidad considerable de dinero debido a depósitos que nunca nos fueron devueltos, y tras presentar una queja ante la Fiscalía General, nos enfrentaron a cobros fraudulentos. Fue un periodo increíblemente difícil que nos dejó agotados tanto económica como emocionalmente, por lo que encontrar un lugar donde nos sentimos seguros, respetados y podemos empezar a reconstruir nuestras vidas es aún más significativo. Gracias por devolvernos la fe en lo que significa un hogar y una comunidad. Agradecemos todo lo que han hecho por nosotros y nos encanta nuestro nuevo apartamento. ¡Es absolutamente precioso! Lee mas

Me mudé hace un par de meses desde otro estado. ¡Me encanta mi apartamento! El servicio de mantenimiento arregló el triturador de basura rapidísimo y la oficina es muy agradable. Es una zona maravillosa con fácil acceso a todo; la recomiendo sin duda.

¡El agua está cortada casi todo el día al menos una vez por semana! Es lamentable. Una empresa multimillonaria no puede arreglar el sistema de agua de forma permanente. Además, siempre huele a marihuana en todo el complejo. Mucha gente fuma en sus apartamentos con las puertas y ventanas abiertas, o directamente en el patio. Incluso cuando el complejo envía avisos de no fumar, los ignoran. ¡Y la administración no hace nada al respecto! Nunca hay estacionamiento; si tienes dos vehículos, estás... perdido. El personal de mantenimiento no es muy amable. No sé cuántas veces les he sonreído y saludado al pasar, por cortesía, y me han ignorado. A pesar de los reductores de velocidad en todo el complejo, la gente conduce rápido y choca menos, incluso con niños alrededor. Ha empeorado muy rápido. Entra bajo tu propio riesgo. Lee mas

Tengan cuidado con la administradora y el personal de mantenimiento; son muy sospechosos. Y no se crean estas reseñas para nada. La administradora, Amanda, literalmente les quitará el teléfono si se siente lo suficientemente cómoda con ustedes y publicará reseñas positivas aquí; lo hizo con mi pareja. Así que no me sorprendería que la mitad de las personas que escriben reseñas trabajen para esta empresa o hayan sido sobornadas para publicar reseñas positivas. Tengan cuidado, tienen ojos y oídos... por todas partes. Si una administradora no puede ser honesta sobre su propia propiedad, eso dice mucho de su lealtad y confiabilidad. Además, tienen un grave problema con el agua; no les recomiendo ni cocinar con ella. Constantemente les cortan el agua, etc. Y últimamente la policía está muy ocupada allí; es una vergüenza. Los llaman cada dos días, lo cual es muy raro; nunca vi nada parecido en los dos años que viví allí. Según me contaron, mis hijos tuvieron que entrar porque había un hombre armado afuera. Supongo que están tan desesperados por conseguir residentes que no piensan en la seguridad de los ancianos y los niños, especialmente. Luego, los vecinos se quejan de los niños que juegan afuera, pero no hay nada para que se entretengan. Ni parque ni nada. Antes había seguridad, pero quién sabe qué pasó. Si tienes niños, sobre todo, hay lugares mejores en la zona con más actividades para ellos. Ten cuidado con las termitas que salen por el lavabo del baño. Lee mas

*¡No he tenido una lavadora ni un inodoro funcionando en mi casa desde el miércoles (5 días)!!!!! He dejado 3 mensajes de voz ya que no tengo tiempo para ir a la oficina principal. NUNCA contestan el teléfono.* Solía ser un lugar medianamente decente, luego recientemente cambiaron de compañía administradora y no ha habido más que problemas desde que llegaron. Siempre cortan el agua sin previo aviso hasta que ya lo han hecho (no siempre son emergencias) y debido a su tiempo más reciente no he... tenido lavadora en 5 días porque la apagaron en medio del ciclo sin previo aviso. Cada vez que te das la vuelta, recibes un aviso en la puerta sobre cómo te van a multar si haces esto o lo otro. Además, he vivido aquí desde agosto y nunca he tenido ningún problema, pero ahora, de repente, supuestamente están recibiendo quejas sobre lo ruidosos que somos. Cuido a los hijos de mis amigos básicamente todos los días para que ella pueda trabajar. Mi casa se pone un poco ruidosa, pero para cuando llega la hora de silencio de las 10 de la noche, ya está todo en silencio, así que no sé de dónde sacan estas quejas. Además, el contrato de arrendamiento termina con 60 días de antelación; asegúrate de poner un recordatorio, porque no te avisan de que se acercan los 60 días. Recibí una llamada después de 16 días de mi contrato preguntándome si ya había decidido renovarlo. Eso sí, nunca hablé con nadie sobre la renovación porque ni siquiera sabía que estaba en mis 60 días. La antigua administración dijo, cuando firmamos el contrato, que nos avisarían con unas dos semanas de antelación de que se acercaban los 60 días. Supongo que eso se perdió con el cambio, y ahora voy a tener que pagar 16 días más en este apartamento. ¡Genial! Lee mas