6/12/23
¡Una experiencia terrible!
Una experiencia terrible, un servicio pésimo. Este complejo de apartamentos no se parece en nada a lo que esperábamos. Mi esposo y yo nos mudamos aquí en agosto, con la esperanza de disfrutar de un apartamento tranquilo y lujoso. Nos decepcionó mucho ver que el apartamento, la administración y el mantenimiento no cumplen ni con las expectativas mínimas. ¡La calidad del apartamento y el trato son pésimos! ¡El servicio al cliente es terrible! La administración tarda semanas en responder. El... mantenimiento carece de integridad. La administración nos dio, a los inquilinos, direcciones incorrectas ¡y ni siquiera nos avisó! Dejaron pasar dos meses sin corregir el error ni informarnos. Nos dimos cuenta de que no recibíamos correo después de preguntar al servicio postal (USPS) dónde estaba. El USPS dejó de guardar el correo después de eso. Hemos perdido mucho correo que es irrecuperable debido a la dirección incorrecta. Fue la administración quien nos dio la dirección incorrecta, ¡dos veces! Además, el apartamento está cubierto de pintura en exceso en cajones, paredes, puertas; incluso en la bañera. ¡Los gabinetes están desnivelados y se están cayendo a pedazos! Esto es extremadamente peligroso para mí y para mi hijo. Es necesario realizar una inspección para detectar posible humedad y plomo en las paredes, ya que hay gotas de pintura por todo el apartamento. Este complejo tiene cucarachas y otros insectos. La lavadora/secadora apilable es de la década de 1940 y no lava ni seca correctamente. Las condiciones de este apartamento son, sin duda, pésimas. Los problemas que se presentaron en la oficina al mudarnos no se han solucionado, ni siquiera después de tres meses. Además, este complejo está cobrando cientos de dólares más de lo acordado en el contrato de arrendamiento, en concepto de cargos adicionales. También hay problemas en todo el complejo, como roturas constantes de tuberías de agua y apartamentos incendiados sin atender. ¡No alquilen aquí! Este complejo no tiene nada de lujoso. La administración es negligente y descuidada. Estamos sumamente decepcionados.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Avia McCormick Ranch respondió a esta revisión
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