Denim Scottsdale

Rara vez dejo reseñas negativas, pero los posibles inquilinos merecen conocer mi experiencia. En primer lugar, quiero reconocer que en Denim hay empleados realmente excepcionales. Dane y Rob, en particular, son personas extraordinarias que cualquier empresa debería considerarse afortunada de tener. El equipo de mantenimiento también ha sido siempre profesional, cortés y amable. Esta reseña no va dirigida a ellos. Desafortunadamente, mi experiencia general se vio marcada por constantes ruidos… nocturnos que me impidieron disfrutar tranquilamente de mi apartamento o dormir plácidamente. Durante mi estancia, documenté exhaustivamente estas molestias con grabaciones de audio y vídeo y las reporté a la administración en numerosas ocasiones. En lugar de buscar una solución satisfactoria, finalmente me dijeron que proporcionar pruebas adicionales “no cambiaría nuestra decisión de demandarme por incumplimiento de contrato y las tarifas correspondientes“. A pesar de esa respuesta, intenté llegar a una solución amistosa. Ofrecí varias soluciones razonables, entre ellas: • Dar un aviso de 30 días antes de mudarme. • Pagar el alquiler del último mes completo. • Trasladarme a otra unidad dentro de la comunidad, a pesar de las molestias que esto me causaría. Todas las propuestas fueron rechazadas. Mi frustración no se limita al ruido, sino a la falta de voluntad para abordar un problema documentado, a pesar de meses de esfuerzos de buena fe para resolverlo. Ningún residente debería tener que elegir entre perder el sueño noche tras noche o pagar miles de dólares para irse porque un problema persistente nunca se resolvió de manera efectiva. Después de agotar todas las vías razonables a mi alcance, no tuve más remedio que notificar mi desalojo. Si está considerando vivir aquí, le recomiendo que pregunte cómo se manejan las inquietudes de los residentes y cómo se abordan las quejas recurrentes por ruido antes de firmar un contrato de arrendamiento. Espero sinceramente que los futuros residentes tengan una mejor experiencia que la mía, porque aquí hay buenos empleados que merecen trabajar para un equipo de administración igualmente comprometido con la resolución de las inquietudes de los residentes. Leer más