Cielo on 5th

No se puede solicitar ningún servicio de mantenimiento ni reparaciones. Casi nunca hay nadie en la oficina para atenderte. Cobran aparte el agua y un extra por el agua caliente, ¡y te cortan el agua constantemente! ¡Sin previo aviso! Siempre es una “emergencia“, así que no tienen que avisarte... Se venden como apartamentos de lujo, pero la verdad es que son unos explotadores. Sí, el interior de sus apartamentos recién remodelados se ve muy bien, y entiendo que la mudanza sea rápida y sin... problemas, pero una vez dentro, ¡olvídalo! Lee mas

Los apartamentos Equinox en la 5ª están muy bien remodelados. La cocina y los baños tienen encimeras de granito espectaculares y lavabos dobles en el baño. Isabel, de la oficina, es muy eficiente y resuelve cualquier problema cuando se le solicita. El equipo de mantenimiento, al que yo llamo cariñosamente “Manny el Manitas“, viene y se encarga de las reparaciones con la mayor rapidez posible. Ambos hacen un trabajo excelente asegurándose de que las residencias estén en perfectas condiciones lo... antes posible. La piscina es enorme y está vallada para mayor seguridad de los niños. Sin duda, recomendaría a la gente que visite estos apartamentos. Lee mas

Llevo tres años viviendo aquí y no renovaré. El mayor problema es la recepción. Hay muchísimas horas al día en que la oficina está vacía y no encuentras a nadie en la propiedad para que te ayude. Claro que puedes llamar, si es que contestan. Pero cuando logras hablar con ellos, no hacen nada. Además, nunca está claro quién es quién. En todos estos años ha habido tres gerentes principales y ni siquiera sé quién más trabaja en la oficina. No hay avisos ni cambios claros, así que siempre es confuso... para todos. Cosas que creías que se estaban solucionando se pierden en el cambio de turno y de repente estás como al principio. Mi puerta de entrada estaba torcida y tardaron meses en arreglarla para que no tuviera que cerrarla a golpes. La “solución“ fue instalar una pieza y ahora está abierta. Mi apartamento es muy frío y los insectos entran fácilmente. También hacen imposible tener wifi. El wifi que ofrecen no funciona bien y no te ayudan con eso. Ahora están en proceso de detener, o al menos ralentizar, el proceso para que pueda tener mi propio wifi. En la época en que trabajo desde que él empezó, esto ha afectado mi trabajo y mis estudios. Lee mas

Nuestra situación era compleja. Había gastado 4000 dólares en alojamientos de Airbnb desde el 2 de octubre. Art fue muy amable, atento, comprensivo y considerado. Se esforzó al máximo por entender nuestra situación. Además, nos ofreció una buena oferta para mudarnos. Nuestro apartamento estaba impecable y con electrodomésticos nuevos. Nos dijeron que si teníamos algún problema, se lo comunicáramos a Art de inmediato. Las dos primeras semanas han sido estupendas. Gracias, Equinox y Art.

En general, esta propiedad tiene un ambiente genial, los vecinos son amables, la piscina siempre está limpia, el wifi es fiable y el parque para perros es un gran plus. Acabo de renovar mi contrato de alquiler.