Hilands

Nos mudamos aquí hace apenas tres semanas. Si bien el atractivo de este complejo reside en sus comodidades y el vecindario, los apartamentos en sí y el personal de la oficina dejan mucho que desear. Para empezar, al mudarnos encontramos un microondas defectuoso, muchos enchufes sueltos o inservibles, uno de los cajones falsos del baño se había desprendido por completo del mueble, y había una abolladura en una pared y un desgarro en el suelo de vinilo. Básicamente, la única forma de contactar con… la oficina durante el día es presentándose en persona. El número de teléfono del complejo redirige a un servicio externo que no es atendido por el personal de la oficina, y las solicitudes para dejar un mensaje o los correos electrónicos enviados casi nunca reciben respuesta, o la reciben con mucha lentitud. Lo más preocupante es que, tras solo unas semanas viviendo aquí, la administración nos acusó falsamente de fumar marihuana, algo que nunca hemos hecho aquí. El personal de la oficina se negó a explicar por qué nos acusaron o a admitir su error. Se trata de una acusación falsa. La piscina principal está bien, pero el agua siempre está llena de basura e insectos, y hay que traer tu propia bombona de propano para usar la barbacoa. La segunda piscina está descuidada y solo tiene tumbonas negras de alambre que se queman en verano. Además, este es el complejo de apartamentos más grande de Tucson, así que prepárate para tener que cruzarlo en coche si quieres recoger el correo y no quieres caminar un cuarto de milla por varias cuestas para llegar. Leer más

Después de visitar varios lugares en Tucson, no era muy optimista sobre mi apartamento. Este era uno de los pocos apartamentos asequibles y con pocas reseñas negativas. ¡Qué suerte tuve! El personal es increíble, de los mejores, y el apartamento es justo lo que buscaba. Una vez, el aire acondicionado no funcionaba bien y, tras avisarles, lo arreglaron al día siguiente. Cualquier problema que he tenido se ha resuelto rápidamente; en general, mi experiencia ha sido fantástica. La gente de aquí es… maravillosa y me encanta que organicen eventos divertidos cada mes donde puedes pasar el rato, comer, relajarte y conocer a otros inquilinos. Leer más

Me mudé a Arizona para comenzar mi carrera médica, a 3200 kilómetros de distancia, sin conocer a nadie aquí. Firmé el contrato de alquiler antes incluso de ver el lugar, algo que, por supuesto, no recomiendo. Sin embargo, tuve suerte. Como hombre joven con un ingreso estable, este es un buen lugar. El tamaño del apartamento es justo el que quería, tengo mi propia lavadora y secadora, las piscinas son agradables, el estacionamiento es bueno y es seguro. No he tenido problemas con plagas. Todos… mis vecinos han sido respetuosos. Los aspectos menos favorables son que los electrodomésticos están muy anticuados, la falta de señalización dificultó las entregas al principio, el mantenimiento aún no ha arreglado mi lavavajillas (por lo que ahora lavo los platos a mano) y algunos dueños de perros agresivos no siempre se dan cuenta de que sus mascotas no son muy agradables. En general, recomendaría este lugar a personas con un perfil similar al mío. Leer más

07/09/2019: Me acabo de mudar a los Apartamentos Hiland y hasta ahora estoy satisfecho con la eficiencia con la que el personal de mantenimiento responde a cualquier llamada. Todo el personal es muy servicial y profesional, y les estoy muy agradecido. Actualización del 16/09/2019: Agradezco mucho la seriedad con la que la gerente, Araceli, se toma nuestras preocupaciones y se esfuerza al máximo por colaborar con nosotros. Michael, del departamento de mantenimiento, también es muy competente y… servicial. Leer más