Sedona Springs

Sedona Springs es un lugar pésimo para vivir. Cobran cargos excesivos e inexactos, y cuando reconocen el problema, no lo solucionan ni reembolsan. Estuvimos sin agua durante días, sin calefacción durante semanas, y cuando funciona, casi nunca hay agua caliente. Las plagas de cucarachas nunca se solucionan. Explican que no pueden mantener un servicio de mantenimiento ni de control de plagas (no pagan las facturas). Es una lucha constante lograr que paguen cosas tan básicas como los servicios... públicos, tal como se estipula en el contrato. El servicio de cable se interrumpió por falta de pago. Al mudarte (a un nuevo apartamento), pierdes tu depósito. Se lo quedan todo cobrándote días extra y luego dicen que fue un error contable. Han pasado 5 meses y solo me han reembolsado una parte. -Inquilino actual Lee mas

No alquilen aquí. Mi contrato de arrendamiento está a punto de terminar, y ya era hora. He tenido 18 avisos de reparación, y ni siquiera llevo un año viviendo aquí. Los problemas van desde la falta de aire acondicionado y agua caliente, hasta una rendija de medio centímetro en la parte inferior de la puerta. A mediados de enero sigo sin agua caliente y no me han dicho cuándo lo van a solucionar. El termostato no funciona; tengo que apagar o encender todo el apartamento según lo que quiera. Un... termostato que funcione es propio de apartamentos “mejorados“. El problema de los insectos es ridículo, y si hubiera sabido que existía, jamás habría firmado el contrato. Intenté darles una oportunidad, pero fue un error. Investiguen bien antes de alquilar y eviten este lugar. Lee mas

Vivo aquí desde 2019. Desde el primer día he tenido problemas con el aire acondicionado, goteras en el piso, cucarachas y más. Firmé mi contrato de arrendamiento en marzo y desde entonces he estado esperando a que mantenimiento arregle el triturador de basura y la lámpara rota. El fregadero de mi cocina está completamente atascado desde hace casi dos meses y me dan largas. Me he comunicado con la oficina central y nada. Me doy por vencido.

Me estoy mudando. Intentaron subirme el alquiler $200 sin avisarme; simplemente me enviaron el contrato de arrendamiento con muchísima demora y ya incluía el aumento. Para colmo, no respondieron a la mitad de mis correos preguntando si iban a subir el alquiler. ¡Qué gente tan horrible! En el pasillo que lleva a mi apartamento del segundo piso había una tabla que casi se caía. Tuve que llamar dos veces a mantenimiento y lo único que solucionaron fue poner encima una lámina de madera contrachapada... de una pulgada de grosor, así que ahora es un peligro de tropiezo. Hay mucha rotación de personal en la oficina; nunca sé quién trabaja allí. Siempre es diferente. Si pudiera darles una calificación negativa, lo haría. Lee mas

Llamé para pedir información sobre los apartamentos y tuve una excelente experiencia con la persona que me atendió. Fue muy amable y me explicó todo con detalle. Se llamaba Rosalynn. Gracias por el excelente servicio al cliente.