28/7/25
Demasiados problemas
Soy padre/madre y pago el alquiler aquí. Esta es mi opinión sincera. Intentaré ser conciso y enumerar solo algunos de los problemas que hemos tenido. Hay varios servicios no deseados a los que estás inscrito automáticamente y es muy difícil cancelarlos. Si no pagas extra por los pagos automáticos, solo tienes 24 horas para pagar a tiempo cada mes: solo un día desde que puedes pagar hasta la fecha de vencimiento. Además, el portal no indica claramente cuándo vencen los pagos, y si pagas tarde, ni... el sistema ni el personal te lo recordarán. El sistema cobra $5 por cada día de retraso después del período de gracia. El personal me ha mentido directamente más de una vez. Mi inquilino, estudiante, se quedó fuera de su apartamento medio vestido. Si decides alquilar aquí, ten en cuenta que tendrás varios servicios adicionales a los que estás inscrito automáticamente. No esperes ni te molestes en cancelar la suscripción, porque la cantidad de trabajo, tiempo y estrés que implica hacerlo probablemente no valga la pena. En general, recomendaría pagar más y elegir otro lugar para vivir sin tantos problemas. ¡Mucha suerte y espero que disfrutes de Tucson y de la Universidad de Arizona!
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en The Pacific respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión sincera sobre The Pacific y Malibu. Agradecemos que, como padre/madre y residente, nos haya informado sobre estas inquietudes. Entendemos su frustración con los servicios de suscripción... automática y las dificultades que ha experimentado al cancelar su suscripción. También tomamos nota de sus inquietudes sobre el proceso de pago, los cargos por mora y la precisión de la información recibida. Finalmente, nos preocupa el bloqueo ocurrido. Queremos investigar estos problemas específicos con más detalle. Por favor, contáctenos en thepacificandmalibu@clsliving.com con el número de su apartamento para que podamos comprender mejor la situación y explorar cómo podemos mejorar. Valoramos su residencia y queremos garantizar una experiencia más positiva de ahora en adelante.









