Biltmore Apartments

Probablemente le habría dado cero estrellas. El apartamento estaba muy mal mantenido y la administradora era muy grosera y poco profesional. No conocía ninguna norma ni política. Fuimos a solicitar un apartamento disponible, pero rechazó nuestra solicitud diciendo que mi esposa no tenía número de seguro social (SSN). Intenté explicarle que estaba desempleada y dependía económicamente de otra persona, y que el SSN no le servía, pero no lo entendió. Seguía discutiendo, diciendo que su política no… lo permitía. ¡Ridículo! Necesita aprender modales básicos y capacitarse en la administración de un edificio de apartamentos, porque no tiene ni idea. Menos mal que nos rechazaron, si no, nos habríamos arrepentido después de mudarnos. Leer más

Llevo menos de un año viviendo aquí y es perfecto. Tiene estacionamiento subterráneo, aire acondicionado y calefacción central. El patio también es amplio. Las dos habitaciones son grandes, especialmente la principal, y cuenta con un armario y espacio de almacenamiento amplios. Los gabinetes, las encimeras de granito, los pisos, las ventanas... todo es nuevo. La administradora siempre está pendiente de las reparaciones y de cualquier otra cosa que necesitemos. Siempre ha sido muy amable y nos ha… ayudado con cualquier problema o duda. No podríamos habernos mudado a un apartamento mejor. Leer más

Las habitaciones son grandes, pero todo lo demás es muy pequeño y estrecho (sobre todo la cocina). La joven encargada del complejo, relativamente nueva, es un desastre: tiene una actitud desagradable, es completamente inútil y no está cualificada para el trabajo. Sus constantes avisos necesitan una corrección ortográfica y gramatical, y necesita recibir formación en atención al cliente. La piscina nunca abre sin que nadie dé explicaciones de por qué ni cuándo volverá a abrir. Los contenedores de… basura están en mal estado y hay basura constantemente por toda la zona, lo cual es una pena. El lugar es muy soso y aburrido, ya que hay un patio enorme sin vegetación ni nada alrededor. Las cerraduras del garaje y de la puerta de cristal que da acceso al complejo desde la calle se rompen y atascan constantemente, así que a menudo tengo que intentar entrar por el otro lado. Es bueno que haya un aparcamiento, porque si no, nadie tiene sitio para aparcar en la calle. Toda la calle está llena de apartamentos con demasiada gente y demasiados coches, así que está abarrotada. Estos apartamentos parecen ser los más baratos y con mejor relación calidad-precio por ser de 2 dormitorios y 2 baños, razón por la cual hay tanta gente y por la que tengo que soportar un complejo por lo demás deficiente que está gestionado y es propiedad de entidades que parecen realmente no preocuparse ni respetar a los inquilinos que les pagan de más. Leer más