Raintree Apartment Homes

Demasiado caro para lo que ofrece. Te cobrarán un ojo de la cara por una estancia incómoda. No te fíes de las fotos ni de las reseñas positivas. La administración no está dispuesta a ayudarte en nada; estás solo ante la adversidad.

La administración necesita mejorar. Nos mudamos hace unos años (en 2019), así que esperamos que las cosas hayan cambiado desde entonces. Vivimos en este apartamento durante dos años. Después del primer año, nos enviaron un aviso preguntándonos si queríamos renovar el contrato de arrendamiento, así que fuimos a la oficina un poco más de un mes antes de que venciera para informarles que queríamos renovarlo. Nos dijeron que nos enviarían un nuevo contrato para firmar en unos días. Después de más de... una semana sin noticias, volvimos a la oficina para preguntar cuándo nos enviarían el nuevo contrato y nos dijeron que lo enviarían en unos días. Pasó otra semana y seguíamos sin recibir el nuevo contrato. Visitamos la oficina varias veces para preguntar sobre la renovación y cada vez nos decían que lo enviarían en unos días. Después de varios intentos para conseguir el nuevo contrato, finalmente fuimos a la oficina EL ÚLTIMO DÍA antes de que venciera nuestro contrato anterior y exigimos la renovación. Les tomó solo 5 minutos preparar el nuevo contrato y nos pidieron que todos los residentes pudiéramos firmar el documento de varias páginas en menos de 3 horas. Otro ejemplo fue cuando solicitamos alquilar una cochera (no un garaje) ya que es casi imposible encontrar estacionamiento en el complejo después de las 8 p. m., así que era imposible salir a cenar tarde. Fuimos a la oficina de arrendamiento y el gerente de turno nos dijo que se pondrían en contacto con nosotros cuando hubiera una disponible. Pedimos información tres veces en un lapso de ocho meses, pero nos dijeron que seguíamos en lista de espera, lo cual era comprensible. Hasta que hablamos con un vecino que nos contó que él había conseguido una cochera después de solo un mes en la lista de espera, mientras que nosotros llevábamos mucho más tiempo. Esto me hace pensar que o nos excluyeron intencionalmente de la lista de espera o la administración no lleva un registro de quién se inscribe primero. Cuando nos mudamos a otro apartamento este año, la oficina de arrendamiento actual necesitaba verificar nuestro historial de alquiler y hemos llamado y dejado varios mensajes de voz a Raintree, pero no hemos podido comunicarnos con ellos. Lee mas

Coincido plenamente con las quejas sobre el aire acondicionado. Es ensordecedor y no enfría ninguna habitación del apartamento, salvo la que está instalada. Desde que trabajo desde casa, este es, con diferencia, el lugar más ruidoso en el que he vivido: instrumentos musicales, ladridos de perros, obras que parecen no tener fin.

A menos que quieras comprar tu propia unidad de aire acondicionado adicional para tu dormitorio (como he visto que hacen MUCHAS otras unidades), el aire acondicionado NO llega a mi dormitorio a menos que deje la unidad de aire acondicionado encendida TODO el día y TODA la noche.

Gente maravillosa en la oficina. El complejo es increíble. Es un complejo grande con muchas comodidades. Hay al menos dos de todo, como casas club, para que todos puedan disfrutar de las comodidades sin estar abarrotados. ¡Me encanta este lugar!