Portola Senior Apartments

Presenté mi solicitud en línea el 5 de julio de 2019. El 6 de julio de 2019, cancelé mi solicitud. El sitio web indica que mi depósito de $150 se reembolsará en 21 días. Ha pasado más de un mes y no he recibido mi reembolso. No recibo respuesta ni devolución de llamadas del gerente, Geneva. Esta es una pésima manera de hacer negocios. ¡No me acerque!

He intentado comunicarme con la gerencia sin éxito. He enviado correos electrónicos y llamado, pero nadie me devuelve la llamada. Es como si hubieras entrado en una dimensión desconocida. Aun así, todavía tienen el cartel de salida que indica que están alquilando. Hablé con la gerente del complejo de apartamentos de al lado, Montecito, que administra Portolla, y fue muy poco profesional. Ni siquiera se molestó en levantarse de la silla para hablar conmigo, sino que se quedó sentada de espaldas a... mí y me habló por encima del hombro. Dijo que Portolla estaba lleno y que estaban abrumados por la cantidad de trabajo. Me pregunto por qué entonces siguen anunciando que hay disponibilidad cuando no pueden acomodarte. Este lugar es horrible. Quizás sea una bendición disfrazada... Estoy seguro de que es frustrante necesitar ayuda cuando eres inquilino y la gerencia desaparece. Lee mas

Tenía una cita para visitar este complejo de apartamentos. El día de la cita, me llamaron para decirme que alguien estaba enfermo y si podía reprogramarla. No tuve ningún problema y la reprogramé para el día siguiente. Llegué puntualmente. La agente de alquiler me atendió enseguida. Después de esperar media hora, me fui y llamé para reprogramar mi cita. Nadie me devolvió la llamada. Propiedad mal gestionada.