Pinnacle at Otay Ranch

El personal de servicio es amable, pero el ruido es ensordecedor. Tenemos una niña pequeña y cualquier cosa la despierta. Un vecino tuvo la música a todo volumen hasta las 12 de la noche; llamamos al servicio de atención al cliente para que hicieran algo al respecto, pero no hicieron nada. Entiendo que haya ruido, tengo una niña de dos años, pero cuando es noche de trabajo, uno espera que la gente sea respetuosa o que al menos la administración tome cartas en el asunto. Además, una vecina vino a… mi puerta cuando mi hija y yo no estábamos haciendo nada y nos dijo que oían todo lo de arriba y que se habían mudado a un apartamento abajo porque tenían una niña de 4 años. ¿Qué querían que hiciera? No estábamos haciendo ruido, y aunque lo hubiéramos hecho, mi hija tiene dos años, no paga mis facturas, no tiene derecho a venir a mi puerta a plena luz del día a exigir silencio. No lo recomiendo para nada; la gente aquí es muy maleducada y se oye todo de los demás apartamentos. Leer más

Este ha sido el equipo más incompetente con el que he tratado. Son pésimos para comunicar lo necesario para lograr los distintos objetivos. En lugar de asumir la responsabilidad de sus errores, son fríos e indiferentes ante las peticiones legítimas de los residentes. No vale la pena por todo el dinero que se gasta en alquiler.

Teníamos vecinos que fumaban marihuana en el piso de arriba y la oficina de arrendamiento decidió no hacer nada. Tenemos un hijo de 3 años y el olor seguía entrando por las rejillas de ventilación, pero no les importó. Además, llamamos a la policía varias veces por disputas de violencia doméstica. Una vez más, no hicieron nada para solucionar el problema. En cuanto a las mascotas, hay excrementos por todas partes y la gente no recoge sus excrementos. Se oyen muchos ladridos.

El alquiler es caro, pero las comodidades son buenas. Siempre que necesito que me arreglen algo, lo hacen rápido y sin mucho alboroto. La piscina es muy bonita y los niños se divierten. Es un lugar apto para niños y animales. La piscina nunca está muy concurrida, lo cual es genial. Suele haber buen aparcamiento. Está cerca de un parque y de muchos restaurantes a los que se puede ir caminando.