Toscana at Rancho Del Rey

Este complejo de apartamentos es pésimo. No te ayudan en nada si tienes algún problema. Los pasillos están sucios y la gente no recoge las heces de sus perros. Se paga por todo, incluso el estacionamiento. No son apartamentos de lujo para nada. Cada semana se muda alguien; es tan malo que podrían ganar dinero alquilando camiones de mudanza.

La propiedad está asquerosa y los empleados de la oficina son pésimos y no ofrecen casi ninguna ayuda. Cobran por el estacionamiento una vez al mes, y además tienen una empresa de estacionamiento que cobra 30 dólares por renovar la pegatina necesaria para la ventana (este cargo estaba incluido hasta 2021 sin previo aviso). ¡Buena suerte con estos apartamentos caros y en mal estado!

Es una comunidad tranquila y decente. Sin embargo, necesitan mucha ayuda con las reparaciones. Mi familia lleva cuatro días con el fregadero atascado y, a pesar de haber llamado a la oficina, nadie ha venido a arreglarlo. Eso sí, ¡cuidado con los retrasos en el alquiler! Son muy estrictos con eso. Si prestaran la misma atención a las órdenes de trabajo que a los pagos del alquiler, este lugar sería de cinco estrellas.

Cada unidad incluye dos plazas de aparcamiento. Sin embargo, hay que pagar una tasa de registro de 30 $ por cada pegatina, lo que supone un mínimo de 60 $ para dos coches. Además, nunca comprueban las pegatinas. El personal de seguridad tampoco lo hace. Veo coches aparcados durante varios días sin la pegatina en vigor constantemente. Tampoco recogen los excrementos de sus mascotas. Apenas hay aparcamiento disponible por las noches, así que te ves obligado a aparcar en la calle, que ya está... abarrotada, o a pagar 50 $ adicionales al mes por una plaza reservada, que, como era de esperar, tiene una tasa de registro de 30 $ para la pegatina. Evita este lugar a menos que no tengas otra opción. Lee mas

Solo una advertencia para quienes estén pensando en alquilar en Toscana Rancho Del Rey. Si le sirve a alguien, habrá valido la pena publicar esto. Estos apartamentos no tienen ningún tipo de aislamiento acústico. Se oyen los televisores, la música, los teléfonos, los portazos, las personas entrando y saliendo de las habitaciones y las conversaciones de los vecinos, entre otras cosas. Eso en sí sería casi tolerable, pero me mudé a un apartamento en la planta baja (por el que, casualmente, pagué... más) y poco después se mudó una familia de cuatro o cinco personas al piso de arriba. Ha sido una auténtica pesadilla y solo estoy aquí dos semanas al mes por trabajo. Es como vivir en una zona en construcción. Cuando se me venció el contrato, no pude mudarme y esperaba que la situación mejorara. No mejoró. De hecho, empeoró. Además de todos los ruidos que mencioné, la familia de arriba no para de dar pisotones y deja caer cosas al suelo. Mi hija ni siquiera puede sentarse en su habitación a hacer la tarea por las noches. El único momento de paz y tranquilidad es cuando no están en casa, lo cual, lamentablemente, no sucede muy a menudo. He pedido ayuda a la oficina de arrendamiento cuatro veces y no he obtenido ninguna respuesta ni solución. Es una pena. Y, como un acto de rebeldía, la familia se ha vuelto más ruidosa. Lo peor es que cuando me mude (estoy contando los días), un nuevo inquilino, totalmente ajeno a lo que le espera, tendrá que soportar la misma situación horrible. Por favor, que no te pase a ti. No quiero que nadie esté en esta situación. En resumen, si de verdad necesitas vivir en Toscana Rancho Del Rey, te recomiendo encarecidamente que firmes un contrato de arrendamiento para un apartamento en el último piso. Sin duda oirás a tus vecinos y todo lo que hacen, pero no vivirás en condiciones tan horribles debajo de ellos. ***Actualización rápida: Los días 4, 5 y 6 de marzo dejé mensajes solicitando hablar con Denise, la administradora de la propiedad, sobre el problema. Nunca me devolvió las llamadas. Si tienes algún problema como inquilino en Toscana, no esperes recibir ayuda de ningún tipo. *** ¡Gracias por leer y mucha suerte! Lee mas