Toscana at Rancho Del Rey

Estamos muy contentos y agradecidos por el cambio de la moqueta. La limpieza y la comodidad han mejorado muchísimo. Steve y Alberto se esforzaron al máximo. Escucharon atentamente nuestra solicitud, nos dieron instrucciones para solicitar el cambio y nos mantuvieron informados durante todo el proceso. Tras la aprobación, programaron la instalación en colaboración con nosotros, nos orientaron para la preparación y revisaron todo antes de la fecha de instalación para detectar cualquier problema de... última hora. El equipo de instalación superó todas nuestras expectativas. Llegaron puntuales, empezaron a trabajar de inmediato y terminaron a tiempo para que pudiéramos volver a colocar las camas en los dormitorios esa misma noche. Todo el proceso fue impecable. Gracias a Steve y Alberto, al personal de la oficina y a los instaladores. Lee mas

Este complejo de apartamentos es pésimo. No te ayudan en nada si tienes algún problema. Los pasillos están sucios y la gente no recoge las heces de sus perros. Se paga por todo, incluso el estacionamiento. No son apartamentos de lujo para nada. Cada semana se muda alguien; es tan malo que podrían ganar dinero alquilando camiones de mudanza.

La propiedad está asquerosa y los empleados de la oficina son pésimos y no ofrecen casi ninguna ayuda. Cobran por el estacionamiento una vez al mes, y además tienen una empresa de estacionamiento que cobra 30 dólares por renovar la pegatina necesaria para la ventana (este cargo estaba incluido hasta 2021 sin previo aviso). ¡Buena suerte con estos apartamentos caros y en mal estado!

Es una comunidad tranquila y decente. Sin embargo, necesitan mucha ayuda con las reparaciones. Mi familia lleva cuatro días con el fregadero atascado y, a pesar de haber llamado a la oficina, nadie ha venido a arreglarlo. Eso sí, ¡cuidado con los retrasos en el alquiler! Son muy estrictos con eso. Si prestaran la misma atención a las órdenes de trabajo que a los pagos del alquiler, este lugar sería de cinco estrellas.

Cada unidad incluye dos plazas de aparcamiento. Sin embargo, hay que pagar una tasa de registro de 30 $ por cada pegatina, lo que supone un mínimo de 60 $ para dos coches. Además, nunca comprueban las pegatinas. El personal de seguridad tampoco lo hace. Veo coches aparcados durante varios días sin la pegatina en vigor constantemente. Tampoco recogen los excrementos de sus mascotas. Apenas hay aparcamiento disponible por las noches, así que te ves obligado a aparcar en la calle, que ya está... abarrotada, o a pagar 50 $ adicionales al mes por una plaza reservada, que, como era de esperar, tiene una tasa de registro de 30 $ para la pegatina. Evita este lugar a menos que no tengas otra opción. Lee mas