Edgewater

Para empezar, diré que este era el lugar que más nos ilusionaba y ya habíamos decidido alquilar aquí. Solo necesitábamos verlo en persona. Me alegro de que lo hiciéramos. Como somos de fuera, el tiempo y los lugares que pudimos visitar fueron limitados durante el fin de semana. Aun así, teníamos una cita. Al llegar, nos recibió Paityn, una de las personas del equipo de administración, quien nos dijo inmediatamente que no tenían ningún apartamento para mostrarnos. Al parecer, habían hecho una... limpieza a fondo del apartamento y no podían enseñárnoslo. Paityn nos comentó entonces que si hubiéramos llegado una hora antes (¿a nuestra cita programada?) sí habrían tenido algo que enseñarnos. Nos extrañó, ya que teníamos cita a las 4:00, hora que ellos mismos programaron porque queríamos ver más temprano, y nos dijeron que solo podían atendernos a esa hora. Así que no solo teníamos tiempo libre más temprano, sino que nos dieron una cita más tarde y encima nos regañaron por no haber llegado antes. Aun así, seguíamos entusiasmados con el lugar y queríamos ver más. Después de mostrarnos el edificio y los apartamentos que *podríamos* haber visto si hubiéramos llegado a la hora que queríamos, en lugar de a la hora de nuestra cita, Paityn no nos enseñó ningún otro lugar, sino que nos llevó de vuelta a la oficina para mostrarnos fotos del apartamento que eran las mismas que ya estaban subidas a internet. Una completa falta de respeto a nuestro tiempo. Para colmo, estábamos tan decididos a vivir allí que nos ofrecimos a volver el fin de semana de nuestra visita para ver un apartamento reformado. Paityn nos dio un número para llamar al día siguiente y comprobar si el apartamento estaba disponible para visitarlo, pero cuando lo hicimos, nos atendió otra persona que no tenía ni idea de nuestra situación. Paityn le había pasado el problema a otra persona en lugar de ayudarnos. Lamentablemente, a pesar de nuestro entusiasmo inicial, no pudimos justificar la flagrante falta de respeto de los posibles inquilinos y nos preguntamos: “Si así es como nos tratan ahora, ¿cuánto peor tratarán a las personas que realmente viven aquí?”. Lee mas

Me mudé hace poco desde otro complejo de la zona y estoy encantado. El personal de la oficina y de mantenimiento es muy amable y siempre se asegura de que me atiendan con cualquier pregunta o problema que tenga con mi apartamento (hasta ahora solo se ha reducido a una luz fundida y un problema de fontanería). ¡Pero lo que más me gusta de esta comunidad son las preciosas fuentes que la recorren por completo!

¡Zona tranquila, apartamentos espaciosos y personal de oficina muy amable!

Llevo viviendo aquí más de seis meses y estoy encantado con la propiedad y su personal. Para empezar, la propiedad es preciosa, con arroyos y fuentes que la recorren por completo, ideales para dar paseos y que le dan un aire de paz. El personal de la oficina es muy amable y las pocas veces que he llamado por algún problema con mi apartamento, el equipo de mantenimiento lo ha solucionado rápidamente. ¡En general, estoy muy contento con mi experiencia viviendo en Edgewater hasta ahora!

1. La puerta trasera no funciona con mi llave. Si voy a la oficina para que la cambien y así “funcione“, me harán hacerlo unas ocho veces sin arreglarla antes de ponerme en una “lista“ (en la que, al parecer, estoy desde mayo de 2021). Todavía no he recibido ninguna información sobre la reparación. 2. Me enviaron los estados de cuenta por correo durante los primeros seis meses y, sin previo aviso, dejaron de hacerlo. Después, solo permitían consultar el alquiler a través de la página web, que no... actualizan hasta DESPUÉS DE QUE VENCE EL PAGO. Esto no puede ser legal; no avisan de nada. 3. Lo único que aprecio son los técnicos de mantenimiento. Siempre son puntuales y muy serviciales, pero ¿el personal de la oficina? ¿Qué están haciendo? 4. Hay basura por todas partes, incluso cerca de los estanques, no justo al lado de la oficina. Nadie la limpia; supongo que no tienen jardinero, porque he encontrado tampones y cosas peores en los arbustos junto a las escaleras. 5. Quieren subir el alquiler, ¿pero para qué? No hacen nada y no arreglan nada. Créanme, yo misma los vi cambiar todas las alfombras y pintar cada apartamento. No pienso pagar por eso cuando me vaya, gracias. Lee mas