The Vintage Apartments

Esta administradora nos ayudó muchísimo a mi esposo y a mí cuando buscábamos apartamento. Es nuestro primer hogar juntos después de casarnos, y ella estuvo pendiente de todo, de principio a fin. Nos mostró la propiedad, así como el apartamento disponible en el que ahora vivimos. Fue muy paciente al responder todas nuestras preguntas y nos brindó una comunicación muy flexible durante todo el proceso de solicitud y mudanza. Mi experiencia, en los dos meses que llevo viviendo aquí, ha sido... simplemente maravillosa. Los vecinos son amables, la propiedad siempre está limpia y la zona es tranquila. ¡Me encanta mi nuevo hogar! Lee mas

Tenga cuidado si es inquilino actual o futuro. Recientemente viví en este complejo de apartamentos durante 9 años y fui un inquilino ejemplar. Nunca me atrasé con el alquiler, nunca causé problemas y siempre cuidé mi apartamento. Por eso me sorprendió el trato que recibí de la administración después de que mi apartamento se inundara debido a una pieza defectuosa del inodoro. Tenía informes escritos de DOS plomeros diferentes que confirmaban que la inundación fue causada por un componente... defectuoso del inodoro y que yo no tuve la culpa. Envié esos informes directamente a la administración de la propiedad, pero los ignoraron por completo y se negaron a considerar las pruebas. Su único argumento fue que “no informé del problema“, pero no tenía conocimiento de que existiera un problema hasta el día de la inundación. No se puede informar de un problema que se desconoce. Incluso presentaron un reclamo a mi seguro de inquilinos en mi nombre, pero mi seguro lo rechazó dos veces porque no había pruebas de que yo hubiera causado la inundación. A pesar de todo esto, la administración siguió intentando cobrarme miles de dólares en daños. Después de la inundación, solo reemplazaron parcialmente mi alfombra y me dijeron que podía pagar el resto si quería que combinara. Era horrible y me daba muchísima vergüenza recibir visitas. Más tarde intentaron cobrarme también por esa alfombra. Toda la situación hizo que mi último año allí fuera extremadamente estresante y miserable. Estaba deseando que terminara mi contrato de alquiler. Incluso me enviaron un aviso indicando que estaban aplicando el pago de mi alquiler a los daños y que ahora estaba atrasada en el pago, lo cual es completamente ilegal. Sí, también tengo esto por escrito. Cuando finalmente avisé que me iba, la administración se disculpó repentinamente y ofreció “cancelar todo“, pero para entonces ya era demasiado tarde. Incluso después de mudarme, SIGUEN intentando cobrarme por los daños a pesar de los informes del plomero y la negación del seguro. Se quedaron con mi depósito de seguridad y dicen que debo el saldo. Por favor, documenten todo si viven aquí. Tengo pruebas de todo lo que se menciona en esta reseña. Lee mas

Nos estaban dando largas. La solicitud fue aprobada. Tuvimos que hacer la verificación de antecedentes. Debido a que mi puntaje crediticio no era lo suficientemente bueno para la empresa, nuestra solicitud fue rechazada. Mi esposo ni siquiera tuvo la oportunidad de hacer su verificación de antecedentes (él tiene un mejor puntaje). La Sra. P le dijo a mi esposo que si quería obtener el apartamento, yo no podría vivir con él, ¡pero estamos casados! Parece que están descartando solicitantes y ambas... partes deben tener un puntaje crediticio perfecto. Nos salvamos por poco. Lee mas

Los vecinos alimentan a los gatos del barrio y estos orinan por todas partes: en la puerta de entrada, en cualquier cosa que encuentren en el patio... ¡En todas partes! Es muy difícil conseguir un número de la central.

¿Cómo se supone que alguien puede contactar con este sitio? Nunca contestan ni devuelven las llamadas. ¡Un servicio al cliente pésimo!