ALTA

Daryl fue increíblemente servicial y comprensivo durante todo el proceso de selección de nuestro apartamento. Desde el principio, se esmeró al máximo para asegurarnos de que tuviéramos toda la información necesaria, respondiendo con paciencia a nuestras preguntas y guiándonos en cada paso con profesionalismo y atención. Su dedicación y disposición para ir más allá, ya sea adaptándose a nuestro horario, atendiendo nuestras inquietudes con prontitud u ofreciéndonos consejos útiles, marcaron una... gran diferencia y realmente lo distinguieron. Estamos sinceramente agradecidos por su ayuda y no podríamos haber pedido una mejor experiencia. Lee mas

Por las tardes y las noches, este lugar es muy ruidoso. Los niños del complejo dejan tierra, tierra y basura por todas partes, incluso justo en la puerta. El olor a cigarrillo entra al apartamento si se abren las puertas o ventanas, debido a los fumadores empedernidos que hay afuera. Las aceras están sucias y huelen a orina. Recientemente ha habido problemas con cucarachas y chinches en las unidades vecinas. A la administración y a los propietarios no les importan las condiciones de vida. No es... un buen lugar para vivir. Lee mas

Como muchos otros futuros o nuevos residentes, me impresionó el servicio al cliente desde el principio. Casi le doy una calificación más alta a este lugar hace casi un año, pero me alegro de haber esperado para disfrutar de la experiencia completa. Una vez que se mude, prepárese para que el servicio al cliente pase de bueno a malo. Este complejo tiene un nuevo gerente en capacitación cada dos meses. Los gerentes más nuevos carecen de habilidades de atención al cliente, son despectivos y no se... preocupan por resolver las preocupaciones de los residentes. El agua se corta cada semana, a menudo sin previo aviso. Recientemente, no hubo agua caliente durante cinco o seis días y la administración no abordó el problema ni se comunicó con los residentes hasta aproximadamente el cuarto día. Hay cucarachas en el lavadero y dentro de las lavadoras. El área de lavandería nunca se limpia ni se desinfecta. Los niños pequeños corren sin supervisión por el estacionamiento. Un par de niños se han acostumbrado a orinar afuera de las puertas principales de las unidades vecinas y en las escaleras. Este lugar ha empeorado mucho desde que se fue el gerente anterior. Algunas unidades están renovadas y se ven bien, pero este lugar en general es el peor lugar en el que he vivido. Lee mas

Los vecinos peleaban todos los días, los perros se hacían del baño diario enfrente de la casa , los niños se robaban los paquetes de Amazon ,FedEx,ebay...no hay control la manager necesita hacer un mejor trabajo...otra cosa el agua se va 3 veces por semana...

Casi 3 años allí, muy limpio y tranquilo, con una maravillosa administradora de sitio (Claudia), ella siempre está disponible para ayudar con su excelente servicio al cliente.