The Madison

El administrador de la propiedad fue grosero y poco servicial. Además, nuestra casa ya estaba infestada de cucarachas. NO ALQUILEN EN MADISON.

Mi experiencia trabajando con Brandy, la administradora del edificio The Madison, ha sido un verdadero placer. Poco después de mudarme, Brandy se hizo cargo de la administración y le informé sobre algunos problemas que habíamos notado en nuestro apartamento. Tomó nota de todas nuestras inquietudes y se ocupó de todo de inmediato. Nos apoyó mucho y trabajó arduamente para que mi pareja y yo recibiéramos nuestro refrigerador nuevo. Este tipo de servicio y ayuda es muy difícil de encontrar en… comparación con la mayoría de los administradores de edificios residenciales. Durante sus primeras semanas, Brandy visitó todos los apartamentos, creó una lista de los problemas que surgían (por ejemplo, solicitudes de mantenimiento, problemas con el estacionamiento, comentarios, etc.) y se comprometió a resolver todos los problemas que le plantearon. Les cuento a mi familia y amigos lo afortunados que somos de que Brandy administre nuestro edificio. La he visto manejar sus tareas administrativas con elegancia, eficiencia y profesionalismo, y siempre tratando a los inquilinos con compasión, paciencia y humildad, incluso cuando en ocasiones se acercan a ella con hostilidad y frustración. La primera vez que hablé con ella, ya que ella misma había sido inquilina, Brandy me comentó que entendía la frustración que supone lidiar con administradores de apartamentos poco accesibles y profesionales. Por eso, se esfuerza por ser una administradora que pueda atender las necesidades de sus inquilinos para crear una comunidad segura y agradable para todos. Siempre quise oír eso de los administradores de propiedades que he tenido, pero nunca pensé que lo oiría hasta ahora. En tan solo 6 meses como administradora, Brandy ha superado nuestras expectativas y sin duda hace que nuestra estancia aquí valga la pena. Espero de corazón que siga siendo nuestra administradora el mayor tiempo posible. ¡Gracias por todo el cariño que le pones, Brandy! Ojalá este complejo de apartamentos tuviera una puerta o valla para crear un entorno más seguro. En cuanto a los apartamentos, están recién renovados, son elegantes y acogedores. ¡Me encanta nuestro hogar y a nuestro perro también! Leer más

Tuve una experiencia excelente con la administradora de la propiedad, Brandy. Fue extremadamente servicial y muy accesible. ¡El proceso de mudanza fue sencillo y fácil, lo cual me encantó!

La gerencia aquí es excelente. Puede que algunas cosas escapen a su control, pero en general está bien.