23/9/19
¡La administración es pésima! El lugar está rodeado de personas sin hogar día y noche.
Lamentablemente, mi experiencia en el apartamento Oakwalk fue sumamente desagradable y debo expresar mis preocupaciones sobre este lugar para futuros inquilinos. La administración no es de buena fe e intentará quedarse con todo el depósito con cargos; se sorprenderá. Viví en Oakwalk durante aproximadamente un año y desearía poder dar una reseña de menos de una estrella. Aquí está la lista de problemas: - Desafortunadamente, el lugar está rodeado de personas sin hogar; algunas personas viven en... los bancos frente al apartamento, lo que resulta en olor a orina afuera, paquetes que se pierden varias veces y se escuchan comentarios incómodos cada vez que uno sale del apartamento (¡de día o de noche!). - Durante mi estancia aquí, el administrador fue muy indiferente. Tuve varios accidentes con el robo de mis paquetes y cuando contacté con el administrador al respecto, sin ningún esfuerzo me respondieron que estaban al tanto del problema y me sugirieron que enviara mis correos a otro lugar. - La administración no es de buena fe y pretende cobrar para que le retiren todo el depósito al final del contrato de arrendamiento. Después de desocupar el apartamento, pasé un día entero limpiando y me cobraron $75 por la limpieza de la alfombra, $145 por la limpieza del apartamento y $250 por el reemplazo del piso (lo que sumaba todo mi depósito). Así que tengan cuidado si están considerando dejar su depósito en este lugar. El buzón de voz no funciona y la gerencia me dijo que lo arreglarían en unos meses cuando me mudé. Pero cada vez que los contacté al respecto, dijeron que no se resolvería (y nunca se resolvió (12 meses después de mi mudanza)). Este lugar puede parecer una buena oferta cuando escuchas sobre el alquiler, ¡pero no vale la pena todo el lío! ¡Solo consigue un lugar un poco más caro y ten la experiencia de tratar con gente más profesional!
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Oak Walk respondió a esta revisión
Were sentimos para ver esta evaluación. Sin embargo, le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir esta información detallada sobre sus experiencias aquí, ya que creen firmemente que los comentarios de nuestros residentes, tanto de pasado y... presente, nos permite mejorar. Comprendemos que están actualmente en la comunicación con la gerencia directamente y, con suerte, se solucionan con su experiencia de mudarse. Como siempre, motivación, no dude en comunicarse con nosotros directamente al (510) 652-5222 o oakwalk@kcmapts.com para analizar tu evaluación y cómo podemos atender mejor a nuestros apartamentos actuales de los miembros de la comunidad. Gracias.
















