Reidy Creek

He llamado varias veces en las últimas semanas cada vez que recibo una notificación por SMS de que hay una nueva unidad disponible para hacer seguimiento. Cada vez que llamo al número de teléfono de apartments.com que aparece en el registro, nadie contesta. Cuando llamo a su número de oficina habitual, Jenna contesta y, en cuanto le digo que estoy interesado en hacer una visita, me dice que la unidad ya está alquilada y me saca corriendo. Pregunté si podía ponerme en lista de espera para volver… a llamar en cuanto hubiera otra disponible y me dice que lo siento, que no pueden hacerlo, pero que me registre para recibir sus alertas, lo cual ya he hecho. Aparentemente, no le interesa mostrar nada, lo que me hace sentir sospechoso sobre cómo son realmente los apartamentos; solo quiere que rellenes una solicitud y envíes el depósito por una unidad que nunca has visto antes. Deberían deshacerse de Jenna, ya que es grosera y siempre tiene una actitud desagradable por teléfono cuando lo único que haces es preguntar por sus apartamentos. No estoy seguro de si ella está ahí por el alquiler gratuito, pero si no le gusta su trabajo, debería buscar una nueva carrera en lugar de ser grosera y amigable con los futuros/posiblemente futuros residentes. Leer más

Me mudé a la fase 1 a finales de abril de 2016. Quería informar sobre la nueva administración. El gerente anterior me pareció una pesadilla. Ha asumido un nuevo cargo, y hasta ahora, ¡parece estar bien! Al principio, el gerente anterior me dio información errónea antes de mudarme, y aunque me molesta estar encerrada en un apartamento de una habitación por ahora, mis otras solicitudes de mantenimiento se han gestionado con prontitud (normalmente el mismo día), y Justin ha comprendido mis… frustraciones. He notado que últimamente se están realizando muchas pruebas de alarmas de incendios, extintores y monóxido de carbono, así que parece que está intentando ponerse al día con todo. Aparcar aquí es un rollo. Los apartamentos de una habitación no tienen plaza de aparcamiento, mientras que los de dos habitaciones tienen dos. Se puede pagar una tarifa adicional para alquilar un garaje, pero hay que proporcionar espacio para los clientes. Si no, se puede aparcar en la calle, algo que no recomiendo los fines de semana. Durante la primera semana que me mudé, me robaron el coche. Después de preguntar, no me parece del todo raro. Hoy probé la piscina y ¡estuvo genial! Además, me encanta vivir tan cerca de todo. Fácil acceso a la I-15 y la 78, y súper cerca de Vons y Starbucks. He visto a muchas familias aquí. ¡La gente es muy amable! En general, ¡me gusta mi nuevo apartamento! Algunas cosas podrían mejorarse (los rodapiés, algunos electrodomésticos viejos), pero va mejorando con cada mantenimiento. Leer más

Mi esposa y yo nos mudamos de aquí en diciembre de 2015 después de vivir un año. Teníamos que mudarnos porque vivíamos en un apartamento de una habitación y tuvimos a nuestro primer hijo, así que necesitábamos más espacio. Cuando encontramos un nuevo lugar que queríamos alquilar, completamos todos los trámites necesarios y les dimos un depósito para reservarlo. Nos dijeron que volveríamos cuando todo estuviera en orden. Después de una semana y media de espera, llamamos para preguntar por qué no… habíamos recibido respuesta. Nos dijeron que todo se veía genial y que ya habían verificado su estado, y que lo único que esperaban era que Reidy Creek nos devolviera el formulario de verificación de residencia/alquiler. Así que esperamos unos días más y no volvimos a recibir respuesta, así que volvimos a llamar. Esta vez, la señora nos dijo que había llamado a Reidy Creek para pedirles que lo devolvieran, y esta vez le dijeron que su fax no funcionaba, así que le pidieron que les enviara el formulario por correo electrónico. Les envió el formulario por correo electrónico y, como seguían sin recibir respuesta, nos dijo que los llamaría de nuevo para preguntar. Al día siguiente, llamamos por tercera vez y esta vez nos dijo que Reidy Creek finalmente había devuelto el formulario, pero solo escribieron “No se recibió el aviso de 30 días“ en toda la página y lo devolvieron sin rellenar. Como pueden imaginar, esto nos indignó; a Reidy Creek no le incumbe si aún no hemos dado el aviso de 30 días; quizás íbamos a alquilar a la vez. La verdadera razón es que estábamos esperando a asegurarnos de que nos aprobaran la nueva vivienda antes de dar el aviso final de 30 días a nuestro actual propietario. ¿Se molestó la administración de Reidy Creek en llamarnos para preguntarnos por qué aún no habíamos dado el aviso, dándonos la oportunidad de explicarlo? No, simplemente tomaron la decisión infantil de escribirlo en la página y devolverlo. ¿Por qué pedir que lo reenviaran por correo electrónico si sabías que eso era todo lo que ibas a hacer? ¿Por qué no decirle a la señora que no lo llenarías hasta recibir un aviso de 30 días? La señora de nuestra posible nueva ubicación nos dijo que, en 10 años trabajando allí, nunca había visto a un casero negarse a llenar el formulario ni actuar de esa manera. No, ese tipo de gente solo se encuentra en Reidy Creek. No sé con certeza quién lo hizo en la oficina, pero si tuviera que apostar, fue Katie. Katie es grosera y siempre está a la defensiva. Supongo que cuando atacas constantemente a la gente, aprendes a estar siempre a la defensiva. Leer más

Asegúrate de buscar el apartamento en Google y no solo leer una reseña. Hay fotos que muestran la vida en Reidy Creek desde la perspectiva de un residente. Podría escribir una novela sobre lo terrible que fue nuestra experiencia con la administración, en particular con Katie. La reseña no permite entrar en muchos detalles, así que aquí tienes algunos puntos clave: - Robos en coches - Sirenas a todo volumen - La administración dice que estará disponible, pero nunca cumple - A mi compañero de piso… y a mí nos acusaron de tener un perro; la administración no se echó atrás hasta que contactamos con la policía. No había perro - La policía visita el complejo regularmente para arrestar o responder a llamadas al 911 - Electrodomésticos viejos y anticuados. El refrigerador era demasiado grande y no pudimos abrir el lavavajillas. Diseño deficiente - El aparcamiento es una pesadilla para residentes e invitados. Leer más