Hazel Ranch

La administración no hace nada para proteger a los inquilinos que duermen por la noche (sin hacer fiestas ni ver la televisión, etc.) del ruido de los vecinos. Los apartamentos tienen paredes muy finas; se oye casi cualquier paso de los vecinos. Casi nunca podemos dormir en este apartamento por las noches. No recomiendo este complejo de apartamentos a nadie que quiera dormir bien por la noche.

Contras: -Cucarachas. Tanto yo como mis vecinos nos hemos quejado a menudo de las cucarachas que entran o suben por los desagües. Organizan fumigaciones, pero parece haber una infestación más profunda en general. -Problemas con el aire acondicionado. Al parecer, no se garantiza que el aire acondicionado enfríe a menos de 20° de la temperatura exterior (captura de pantalla del correo electrónico de la administración del 3/7/23 en otros sitios). Así que, si afuera hace 110°, no se garantiza que la... casa se enfríe a menos de 90°. La ley de California solo exige que los calefactores calienten hasta 70°, pero NO exige aire acondicionado. ¿“Lujo“? -Gatos callejeros. -La política de Avenue 5 parece ser poner parches a los problemas en lugar de solucionarlos correctamente. Por ejemplo, el año pasado, una fuga de gas provocó que el jacuzzi estuviera fuera de servicio durante más de seis meses. La solución fue sellar la tubería de gas de la chimenea comunitaria, por lo que ahora está inoperativa. En otro ejemplo, había dos elípticas en el gimnasio, una de las cuales estuvo rota durante meses. Me dijeron que el gerente regional debía evaluar esto. Finalmente, quitaron la elíptica. De igual manera, cuando me mudé, varias puertas de los armarios estaban dañadas, así que pusieron cinta adhesiva marrón sobre la zona. - La iluminación del complejo está averiada. Muchas luces simplemente no funcionan. Hace más de ocho meses me dijeron que un proveedor vendría a arreglarlo. Seguimos esperando. - Inspecciones. En aproximadamente un año aquí, hemos tenido dos inspecciones del Condado de Sacramento (una inicial y una de seguimiento) y una inspección anual obligatoria de la administración para probar los detectores de humo y registrar los números de serie de los electrodomésticos… - Les recomiendo encarecidamente que inspeccionen su apartamento antes de firmar cualquier documento. Muchos, incluyéndome, nos mudamos a apartamentos poco limpios con varios problemas de mantenimiento. ¡Acepten mudarse con estos problemas bajo su propio riesgo! Por alguna razón, solo hay dos trabajadores de mantenimiento para el complejo (que yo sepa). - Las zonas verdes cerca de la oficina de arrendamiento están mejor cuidadas; en otras zonas suelen estar más descuidadas. -Para su información: su contrato de arrendamiento probablemente incluya una cláusula que prohíbe guardar o colgar cualquier cosa en su patio. Esta cláusula podría no aplicarse según su unidad y decoración. -Actualmente no es posible cancelar el servicio de recolección de basura del porche por $20 al mes. Ventajas: -La ubicación es ideal, ya que está cerca de la autopista 50, la avenida Hazel y el parque regional Sailor Bar. Se puede ir caminando fácilmente a Mikuni's y otras tiendas a través de la entrada peatonal de ese lado. -El mobiliario de la piscina principal se renovó recientemente. -La nueva administración parece ser más proactiva que la anterior. ¡Esperemos que la situación mejore y que Ave5 proporcione los recursos necesarios! Lee mas

Contras: -Cucarachas. Tanto yo como mis vecinos nos hemos quejado a menudo de las cucarachas que entran o suben por los desagües. Organizan fumigaciones, pero parece haber una infestación más profunda en general. -Problemas con el aire acondicionado. Al parecer, no se garantiza que el aire acondicionado enfríe a menos de 20° de la temperatura exterior (captura de pantalla del correo electrónico de la administración del 3/7/23 en otros sitios). Así que, si afuera hace 110°, no se garantiza que la... casa se enfríe a menos de 90°. La ley de California solo exige que los calefactores calienten hasta 70°, pero NO exige aire acondicionado. ¿“Lujo“? -Gatos callejeros. -La política de Avenue 5 parece ser poner parches a los problemas en lugar de solucionarlos correctamente. Por ejemplo, el año pasado, una fuga de gas provocó que el jacuzzi estuviera fuera de servicio durante más de seis meses. La solución fue sellar la tubería de gas de la chimenea comunitaria, por lo que ahora está inoperativa. En otro ejemplo, había dos elípticas en el gimnasio, una de las cuales estuvo rota durante meses. Me dijeron que el gerente regional debía evaluar esto. Finalmente, quitaron la elíptica. De igual manera, cuando me mudé, varias puertas de los armarios estaban dañadas, así que pusieron cinta adhesiva marrón sobre la zona. - La iluminación del complejo está averiada. Muchas luces simplemente no funcionan. Hace más de ocho meses me dijeron que un proveedor vendría a arreglarlo. Seguimos esperando. - Inspecciones. En aproximadamente un año aquí, hemos tenido dos inspecciones del Condado de Sacramento (una inicial y una de seguimiento) y una inspección anual obligatoria de la administración para probar los detectores de humo y registrar los números de serie de los electrodomésticos… - Les recomiendo encarecidamente que inspeccionen su apartamento antes de firmar cualquier documento. Muchos, incluyéndome, nos mudamos a apartamentos poco limpios con varios problemas de mantenimiento. ¡Acepten mudarse con estos problemas bajo su propio riesgo! Por alguna razón, solo hay dos trabajadores de mantenimiento para el complejo (que yo sepa). - Las zonas verdes cerca de la oficina de arrendamiento están mejor cuidadas, mientras que en otras zonas suelen estar más descuidadas. -Para su información: su contrato de arrendamiento probablemente incluya una cláusula que prohíbe guardar o colgar cualquier cosa en su patio. Esta cláusula podría no aplicarse según su unidad y decoración. -Actualmente no es posible cancelar el servicio de recolección de basura del porche por $20 al mes. Ventajas: -La ubicación es ideal, ya que está cerca de la autopista 50, la avenida Hazel y el parque regional Sailor Bar. Se puede ir caminando fácilmente a Mikuni's y otras tiendas a través de la entrada peatonal de ese lado. -El mobiliario de la piscina principal se renovó recientemente. -La nueva administración parece ser más proactiva que la anterior. Esperemos que la situación mejore y que Avenue 5 proporcione los recursos necesarios. Lee mas

Por favor, no alquilen aquí, a menos que quieran que les cobren cargos inesperados seis meses después. Luego intentan enviarme a cobranza. Tengo recibos y fotos de todo lo que supuestamente estoy pagando. El apartamento estaba impecable. También presentaré una queja ante la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB).

Hazel Ranch es una comunidad encantadora. No he tenido ningún problema con la administración y el equipo de mantenimiento siempre se esfuerza por ayudar. Resuelven los pequeños problemas con rapidez y hacen todo lo posible por sortear los problemas de la cadena de suministro ante los más importantes. Los apartamentos son bonitos, aunque algo pequeños. El gimnasio también es pequeño y un poco básico, pero la piscina es estupenda y las zonas verdes, los jardines y el entorno exterior son... maravillosos. Se admiten mascotas; me siento muy a gusto aquí con mi gato. Lee mas