The Lagoons

Llevo seis largos y agotadores años viviendo en este complejo de apartamentos, y puedo afirmar con total seguridad que se ha convertido en una auténtica pesadilla, en gran parte debido a la pésima administración. Estas son solo algunas de las experiencias horribles que he tenido que soportar: Mantenimiento deplorable: El estado del mantenimiento es increíble. La administración es la pereza personificada, responde a las solicitudes de los residentes a paso de tortuga y, a menudo, las ignora por… completo. Cuando deciden actuar, lo hacen a medias. ¿Tuberías rotas, alcantarillas y goteras? Prepárese para convivir con ellas durante semanas, como si fueran una especie de arte moderno grotesco. Piscina congelada: La piscina de la que tanto presumen es más bien un estanque helado y abandonado. Está fría y sin usar la mayor parte del año, gracias a su negligente administración. Preferiría nadar en una bañera de hielo. Invasión de Airbnb: La mitad del complejo se ha convertido en un circo de Airbnb. Los huéspedes temporales que ocupan estas unidades suelen comportarse mal, no muestran ningún respeto por los residentes permanentes y tratan el lugar como si fuera su vertedero personal. El ruido, la basura y el flujo constante de desconocidos son una pesadilla interminable. Falta de seguridad: Este lugar bien podría tener un cartel que dijera: “¡Bienvenidos, ladrones!“. No hay cámaras de seguridad para disuadir o atrapar a los delincuentes. Es prácticamente una invitación al robo y al vandalismo. Se fuma por todas partes: A pesar de estar catalogado como zona libre de humo, la gente fuma donde le da la gana y a la administración no le importa en absoluto. El hedor a cigarrillos impregna los pasillos, haciéndolo insoportable para quienes valoramos el aire limpio. Por último, la laguna puede parecer preciosa, pero no recomiendo nadar en ella. Casi siempre tiene altos niveles de bacterias y las playas públicas cercanas están constantemente cerradas al baño. Así que, disfruten de la vista desde lejos, pero ni se les ocurra tocar el agua. En resumen, este complejo de apartamentos se ha convertido en un ejemplo de mala gestión y negligencia. Es un lugar donde los residentes sufren frustración y decepción constantes, todo por culpa de una administración a la que no le importan en absoluto las personas que viven allí. Evítese este mal trago y busque otro lugar donde vivir. Leer más

Falta de profesionalidad. Tras tratar con la administración de Lagoons, no solo nos sentimos estafados y frustrados, sino que además nos robaron 610 dólares. Al retrasar las respuestas a información crucial, cambiar las condiciones del acuerdo y no comunicarse con nosotros, consiguieron que abandonáramos el complejo de apartamentos Lagoons y se negaron a devolvernos la fianza.

Llevo un año viviendo en Lagoons. La propiedad es genial, ya que está muy cerca del agua y a pocos pasos del parque Leo J. Ryan. La comunidad se siente segura, ya que nunca he tenido problemas para recibir paquetes. Ha habido algunas ocasiones en las que coches desconocidos aparcan o bloquean mi plaza de aparcamiento, pero no es más que una pequeña molestia. La casa club está bien y tiene un sistema de reservas, pero es un poco inútil, ya que nunca recibes confirmación, así que las solicitudes… de reserva se pierden en el limbo. El mayor inconveniente de vivir en Lagoons es la inexistente administración. Es casi imposible contactar con ellos por teléfono o correo electrónico, porque parece una lotería si contestan o responden. Las solicitudes de mantenimiento son inconsistentes. Ha habido ocasiones en las que la respuesta ha sido rápida y otras en las que he tenido que insistir una semana después porque todavía no han atendido mis solicitudes. Mi estancia en Lagoons hasta ahora ha sido aceptable, pero podría ser mejor si la administración fuera más accesible. Leer más