Stevenson Place

Estuve rentando por poco más de un año y fue horrible. Se pueden escuchar las voces de otros departamentos, hay perros enormes y por lo tanto las cacas que NO RECOGEN también lo son. Había un olor horrible por la suciedad del perro del vecino que vivía en la parte de abajo, reportamos muchas veces y solo fueron a hacer una inspección pero no solucionaron nada, no podíamos abrir las ventanas por el olor, lo percibíamos dentro del área de la lavadora y secadora, en el baño también. Después de 4... meses el problema seguía y por eso decidimos irnos.

Lo único bueno era el personal de mantenimiento que ayudan a resolver otro tipo de problemas técnicos. Lee mas

Alquilé aquí desde abril de 2019 hasta marzo de 2023. Las paredes son de papel; se oye perfectamente una conversación normal en el apartamento de al lado. Hay excremento de perro por todas partes; en serio, dando una vuelta por el complejo veía entre 15 y 20 excrementos que algún dueño no había recogido. La gente solía ser estupenda, pero ahora es insoportable. Hay muchos residentes muy ruidosos y agresivos; cuando me fui, me sentía inseguro. Vi cómo arrestaban a gente, a los Servicios de... Protección Infantil en varias ocasiones, a control animal por negligencia, etc. El personal de administración cambia cada dos o tres meses, y no exagero. No puedo opinar sobre ellos porque estoy seguro de que ni una sola persona que trabajaba para Essex en marzo de 2023 sigue trabajando allí. El mantenimiento era realmente bueno: amables, puntuales, etc. Lo único positivo de vivir allí. Aparcar es una pesadilla, y ni se te ocurra invitar a alguien porque tiene que aparcar a casi un kilómetro. La basura es un problema constante; los contenedores rebosan. En definitiva, un mal sitio para lo que cuesta; busca otro sitio. Lee mas

Le doy una estrella porque no hay opción de cero o menos (-). Este lugar es ridículo. Cuando firmé el contrato de arrendamiento, nunca me dijeron ni mencionaron que el apartamento no tenía aire acondicionado. Es una estafa. Es la primera vez que oigo que un apartamento no tiene aire acondicionado. Sin embargo, hay dos calefactores dentro del apartamento. Intenté llamar a la oficina de arrendamiento, pero nunca logré comunicarme con ellos. Cuando finalmente logré hablar con la administración,... fueron muy groseros y no saben cómo tratar ni escuchar los problemas de los clientes. La señora discutía conmigo y me interrumpía constantemente. Son ridículamente caros y no me compensaron por los días que sufrí el calor. Todavía quieren que pague la factura de tres días. Y me dijeron que si quiero un apartamento nuevo con aire acondicionado, tiene que ser de otro tipo. Son unos ineptos. Solo quieren ganar dinero cobrando extra sin razón. Son carísimos y groseros. Por favor, les pido a todos que nunca alquilen un apartamento con ellos. Sin duda te estafarán. Lee mas

El equipo SWAT entró el otro día para investigar los cargos por orden judicial. El alquiler está por las nubes y el estacionamiento es un desastre. El mantenimiento tarda una eternidad en arreglar algo y el cargo por retraso del alquiler es de $85. Además, pagas $150 en servicios públicos. Te cobran la lavadora y la secadora. ¿Qué comes después de pagar todo esto? Tú decides.

Leí la reseña de Stevenson, todo está bien, mal servicio al cliente, nada profesional, todo está bien conmigo también. Visité ayer, la persona de recepción no estaba dando la respuesta adecuada ayer también, todo lo que le pregunté, dijo que no sabía o que no podía decirlo, todas las respuestas fueron así. Ayer me dio una cotización de 2 habitaciones y 1.5 baños y me dijo que es válida por 24 horas. Luego, hoy mi esposo llamó y tomó una cita para ver el mismo apartamento dentro de las 24 horas.... Cuando la llamé nuevamente, Deepa cogió mi teléfono, le dije que quería reservar el apartamento y cancelar la cita para mi esposo, lo cual tomó, luego ella dijo que ahora el precio del apartamento ha cambiado en una cantidad XX. Le dije que llamé dentro de las 24 horas, pero que no estaba lista para escuchar. Dijo que son más de 24 horas, puede que sean 30 minutos más, pero mi esposo llamó dentro de las 24 horas, esa cosa, ella no está lista para escuchar. Está dando una explicación irrelevante. Está aumentando el precio del apartamento como el mercado de valores. Si no cumplen con su palabra sobre el precio, no pueden engañar al cliente. Quien lea esta reseña, créanme, no vayan a este apartamento. Y la persona que lo alquila no cumple con su palabra, cambian. ¡No vayan! ¡No vayan! El peor servicio al cliente que he recibido en cualquier apartamento. Lee mas