1724 Highland

Actualmente vivo en 1724 Highland y quiero compartir mi experiencia sincera. El mayor problema aquí es la seguridad. Sí, hay un guardia de seguridad, pero suele estar hablando por teléfono con auriculares y no presta mucha atención. Ya ha habido incidentes graves; por ejemplo, a un residente le robaron el coche del aparcamiento “seguro“ (P3). Esto hace que sea muy estresante dejar el coche allí. Las puertas también suelen estar rotas y a menudo se quedan abiertas. Lo que es aún más preocupante... es que no hay cámaras en el aparcamiento, a pesar de que la propiedad se anuncia como segura. La oficina de alquiler es otro punto débil. Una de las empleadas es amable, pero lamentablemente no parece estar bien informada; a menudo dice que transmitirá las solicitudes, pero nunca pasa nada. Otro empleado, responsable de resolver problemas, es muy difícil comunicarse con él. Además, es constantemente grosero e inaccesible; a menudo da la impresión de que no quiere comunicarse en absoluto. Cada vez que intentas hablar con él, se le ve claramente molesto y poco dispuesto a ayudar. Las preguntas se retrasan constantemente y todo se deriva a un gerente casi imposible de contactar. El proceso de solicitud fue mucho más largo de lo esperado, e incluso ahora, cualquier problema requiere múltiples seguimientos y recordatorios. Como punto positivo, el personal de mantenimiento es excelente. El técnico que viene a reparar es muy profesional, respetuoso y eficiente; siempre usa protectores para los zapatos y resuelve los problemas rápidamente. Además, el personal de limpieza hace un gran trabajo manteniendo limpias las áreas comunes, incluidos los ascensores y los espacios compartidos. Las instalaciones como la piscina, el gimnasio y las áreas comunes generalmente están limpias y bien mantenidas, así que no hay quejas importantes al respecto. En general, las principales preocupaciones son la seguridad y la administración. Un estacionamiento “seguro“ sin cámaras es inaceptable, especialmente considerando incidentes anteriores. Instalar cámaras adecuadas y mejorar la capacidad de respuesta de la administración marcaría una gran diferencia. Lee mas

Le daría cero estrellas a esta propiedad si pudiera. La administración es la peor que he visto en mi vida. Viví allí más de un año y nadie respondió a mis correos electrónicos, ni siquiera a preguntas sencillas. La alarma de incendios se activa cada pocas semanas en plena noche, así que envían a alguien a inspeccionar la vivienda después. Los residentes fuman marihuana en el balcón, el ascensor y el garaje día y noche, y lo único que hacen es enviar correos electrónicos grupales a todos. En la... oficina te tratan como si fueras de la familia al principio, pero una vez que firmas el contrato, te tratan como si les debieras dinero, con cara de póker. Se quedaron con más de la mitad de mi depósito sin ninguna explicación después de mudarme, a pesar de que dejé el apartamento impecable y sin ningún daño. Lee mas

Echo de menos vivir aquí. No tengo ninguna queja. Lo recomiendo al 100%.