20/7/26
Política de renovación de la empresa
He vivido en Park Place durante cinco años y siempre he pagado mi alquiler a tiempo. Cuando llegó el momento de renovar mi contrato, solicité respetuosamente una revisión del alquiler en varias ocasiones, incluso pidiendo que un gerente regional revisara mi caso. Todas mis solicitudes fueron rechazadas, así que finalmente renové porque era la opción más práctica. Lo que más me decepcionó fue lo que sucedió después. Apenas unos días después de firmar la renovación, la comunidad comenzó a anunciar... un bono de recomendación de $400 para atraer nuevos residentes. Después de que me dijeran que no había ninguna flexibilidad para un residente leal y de larga data, fue desalentador ver que se ofrecían incentivos de inmediato para atraer nuevos inquilinos. El personal de arrendamiento siempre fue profesional y cortés, y agradezco su comunicación. Mi decepción radica en la política de renovación de la compañía. Según mi experiencia, la lealtad de los residentes de larga data no parece tener mucha importancia al momento de la renovación.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Park Place Apartment Homes respondió a esta revisión
Lamentamos mucho su experiencia. En Irvine Company Apartment Communities, nuestro objetivo es ofrecer a los residentes un servicio excepcional, y nos decepciona cuando siente que no hemos cumplido con sus expectativas. Gracias por compartir sus... comentarios y ayudarnos a mejorar. Atentamente, El equipo de Park Place















