Villa Coronado Apartment Homes

Estoy sumamente decepcionado con las prácticas de este complejo de apartamentos. Al mudarme, me cobraron inesperadamente el reemplazo de la alfombra (1320.87 dólares, supuestamente prorrateado) y la pintura de las paredes (161.27 dólares), a pesar de que se trata de trabajos de mantenimiento rutinarios que suelen estar cubiertos por el desgaste normal. Ocupé el apartamento durante un año y tres meses, tiempo durante el cual es de esperar un desgaste mínimo. No hubo daños más allá del desgaste... normal, como lo demuestran las fotos. Sin embargo, la administración ha intentado hacerme responsable económicamente de lo que parecen ser costos estándar de mantenimiento y cambio de inquilino. Al investigar, se pueden encontrar muchas historias similares en reseñas en línea. Este enfoque me parece irrazonable y poco profesional. Recomiendo encarecidamente a los posibles inquilinos que tengan cuidado con estos cargos inesperados. Lee mas

NO VIVAN AQUÍ, ESTE ES EL PEOR LUGAR EN EL QUE HE VIVIDO. - Recibí una carta de desalojo con un estado de cuenta final que me pareció insultante, ya que decía: “Nos complace informarle que su estado de cuenta final ha sido enviado por correo electrónico“. El estado de cuenta final era excesivo. Me cobraron $1,500 por el reemplazo total de la alfombra cuando, en general, estaba en muy buen estado, salvo un par de manchas de líquidos. Creo que esas manchas se podrían haber limpiado a fondo o... reemplazado. Además, me cobraron $180 por repintar y $470 por esmaltar el baño. Este apartamento tiene casi 30 años y la superficie de la bañera se había estado desgastando claramente durante años. También añadieron $220 por limpieza, lo que elevó el total a $2,370. Otros problemas a considerar fueron el ruido de los estudiantes universitarios que iban y venían, a menudo haciendo ejercicio a altas horas de la noche, y el ruido y la luz del tráfico. El humo de los coches cubría las guías de las ventanas, lo que hacía imposible abrirlas. Dado el alquiler excesivo y, sobre todo, la factura final desorbitada, no puedo aceptar esta declaración y no estoy dispuesto a pagarla. Lee mas

Una comunidad aceptable, pero administrada por gente horrible. El proceso de mudanza es pésimo. Tardan 8 días en responder a un correo electrónico sobre la mudanza y, después de una carta de queja, responden en 1 día. Lo único que les importa es el alquiler y el dinero que pueden sacarte. Cobran 1600 dólares por el reemplazo de la alfombra y ni siquiera intentan cobrar los 220 dólares de limpieza. También envían facturas por pintar las paredes y reemplazar la superficie de la bañera. Si no has... vivido allí durante 5 años, te cobran el reemplazo de la alfombra, lo cual es absurdo. No es una tarifa de limpieza, sino de reemplazo. Contratamos un servicio de limpieza que costó 700 dólares y limpiaron todo, pero nos cobraron 220 dólares por limpiar un lavabo diciendo que no estaba limpio. Así es como te tratarán cuando te mudes. Lee mas

Mi familia y yo llevamos 24 años con Irvine Company y hemos vivido en varias propiedades. Villa Coronado cuenta con un equipo de arrendamiento de primera y un personal de mantenimiento excepcional. Omar ha sido una verdadera bendición, ya que siempre supera las expectativas, seguido de cerca por Christian y el resto del equipo de mantenimiento. Contar con lo mejor de lo mejor debería ser un factor crucial al decidir dónde invertir su tiempo y cómo espera ser tratado.

¡NO VIVAN AQUÍ! Por favor, cuiden sus pertenencias y su seguridad. Este lugar no es seguro y a la administradora de la comunidad no le importa lo que pase mientras esté ganando dinero. Me robaron el coche y tuvieron que llamar a la escena del crimen por la cantidad de sangre que dejó el ladrón al entrar en el garaje. No tienen seguridad ni cámaras de seguridad y no tienen intención de hacerlo. Cuando se lo dije a la administradora, solo dijo “bien“. Le expliqué que también había vómito y que no... se podía subir las escaleras sin pisarlo, y solo dijo “bien“. Apenas podía mirarme a los ojos y, después de explicarle que no me sentía segura, solo dijo “bien“. Este lugar es una estafa y no te hace sentir seguro. Solo remolcan coches y les importa ganar dinero, no sus principios ni su seguridad. Por favor, háganse un favor. También hay un gran problema con ratas y hormigas. Lee mas