Sunrise Lancaster Apartments

Viví en este complejo de apartamentos durante un año entero. Tuve tantas malas experiencias con ellos que no sé por dónde empezar. 1- Exigen un depósito excesivo cuando el apartamento estaba anticuado y no funcionaba. También cobran una tarifa de limpieza antes de mudarse. Lo cual fue una estafa. Cuando me mudé, el lugar estaba polvoriento y sucio, las persianas estaban rotas, los lavabos estaban amarillos y tuvieron el coraje de decir que alguien realmente limpió el lugar antes de que me mudara... . 2- Una vez que me mudé, el lavavajillas goteaba y se les olvidó venir a “verlo“ porque, al parecer, revisar algo para ellos es solo mirarlo. Nunca lo arreglaron. Luego tuve una pared con goteras en el baño durante la noche un sábado. No pude comunicarme con nadie por teléfono ni en la oficina porque nadie trabaja los fines de semana allí y tardaron una eternidad en arreglarlo. Así que al final, cuando me mudé, me cobraron casi $500 de mi depósito solo por pintar un pequeño agujero del tamaño de un tornillo que hice para colgar mi televisor en la habitación. Fue una espera demasiado, especialmente solo por pintar porque me tomé el tiempo de rellenar el agujero y lijarlo por mi cuenta. Este lugar es ridículo, mala administración, mal servicio, por favor, si trabajas duro por tu dinero, NO se lo des a esta gente. Lee mas

Vivir aquí en otoño es bastante agradable, pero en cuanto llega el calor, también lo hacen las cucarachas y otros bichos. ¡Tuve que mudarme!

Me tomó el depósito en noviembre de 2015 y nos dijo que el apartamento estaría listo antes de Navidad. Nos dio excusas hasta que finalmente me permitieron mudarme el 12 de febrero de 2016. Además, antes de firmar el contrato de arrendamiento, me exigió que llevara a mi hijo para ver si podía cuidarlo, ya que soy discapacitado y estoy en silla de ruedas. Me pidió un depósito por mi perro de servicio, aunque tenía los papeles del médico. Nunca me acompañó a recorrer el apartamento cuando recibí... las llaves, y cuando vi el interior rompí a llorar de asqueroso. Después de insistir varias veces porque el inodoro no cumplía con los requisitos de la ADA, le pedí que lo cambiara por uno que sí lo hiciera, y su respuesta fue que tenía que conseguir uno del ayuntamiento porque “siempre les dan cosas así gratis“. Finalmente, lo cambió por un inodoro un poco más alto, pero que aún no cumplía con los requisitos de la ADA, que también estaba usado y tenía un anillo grabado en la taza interior. Tuvimos múltiples intentos de allanamiento hasta el punto de que tuve que conseguir una pistola para sentirme seguro. Luego, mi perro de servicio se atascó los dedos de los pies en un desagüe roto que le pedí que arreglara repetidamente, lo que obligó al departamento de bomberos a sacarlo junto con el desagüe que aún estaba conectado a su pie. Se negó a arreglar el agujero en mi bañera hasta que pagamos para que la cambiara a una bañera para discapacitados. Al final, tuvimos que involucrar al condado y la obligaron a reemplazarla, lo que solo costó menos de $700 arreglar, después de que estuve casi dos meses sin bañera. Es una mujer odiosa y codiciosa que ve a todas las personas que alquilan en este complejo como inferiores a ella, hasta el punto de que nos trata como si ni siquiera fuéramos humanos. Intentará todo para no arreglar el problema, y si se ve obligada a hacerlo, encontrará la manera más barata posible. Me fui a mediados de abril de 2017, después de que Merry Maids hiciera una limpieza profunda y profesional de toda la unidad, y todavía no he entregado ni mi depósito ni una explicación detallada de los cargos, lo cual es ilegal y demora más de 30 días en hacerlo. Lee mas

Llevo 30 días viviendo aquí y en ese breve periodo me han robado mis pertenencias; la escoria de la ciudad vive aquí. Este no es un lugar seguro para vivir. El interior de los apartamentos está infestado de cucarachas y moho negro. Las unidades son peligrosas para la salud y no cumplen con las normas sanitarias. Ignoran las solicitudes de mantenimiento y el dueño es un demonio. Los inquilinos se roban entre sí y dejan que sus hijos corran libremente por el complejo. ¡NO ALQUILES! ¡Me lo... agradecerás después! Lee mas

He estado buscando un lugar tranquilo y agradable para mis hijos y para mí en Lancaster. Uno piensa que sería más fácil, pero les aseguro que no lo es. Hasta que encontré este complejo... Muy tranquilo y limpio. Debo decir que este lugar mantiene a raya a la gentuza. Si hay algún problema con el apartamento, la administración se asegura de solucionarlo lo antes posible. La zona de piscina es bonita y la gente es amable. Parece un resort en Big Bear Lake. Recomiendo este lugar a quienes buscan... paz y tranquilidad. Lee mas