Cahuenga Heights

Deberías haberte detenido cuando viste Greystar. Pero no lo hiciste. Pagarás entre 300 y 400 dólares adicionales al mes por servicios públicos desconocidos y no revelados, que no tienen una factura real y son solo cantidades inventadas cada mes. Nadie te responderá, así que tendrás que arreglártelas solo. No puedes hacer preguntas, el mantenimiento es inexistente, no hay absolutamente ninguna comodidad, el tráfico es una PESADILLA todos los días, y peor aún en verano, los vecinos se odian entre... sí, a la administración no le importa nada, y NUNCA recuperarás tu depósito. ¡Bienvenido a la comunidad! Lee mas

Les tomó dos años terminar de reparar los daños causados por una grave fuga de agua en enero de 2022 en todo mi apartamento. Se niegan a reemplazar las alfombras dañadas. Tuve que involucrar al ayuntamiento para que la administración cumpliera con sus responsabilidades como administradores del edificio e impusiera plazos de cumplimiento. Por suerte, todo está meticulosamente documentado con el ayuntamiento. Me enviaron un correo electrónico solicitándome que dejara una reseña sobre las... reparaciones más recientes. El proceso de remediación dependió de que yo retirara todas mis pertenencias y me quedé sin un lugar donde dormir durante dos semanas porque no se ofrecieron a alojarme en un hotel mientras arreglaban el desastre. Un día tuve que levantarme y empezar a trasladar mis cosas a donde pudiera: el pasillo, la sala de estar e incluso por los pasillos del edificio. En fin. Abrieron las paredes y el techo, observaron la cubierta del techo podrida y dañada, y decidieron no hacer nada al respecto. En su lugar, comenzaron a reemplazar el aislamiento y el panel de yeso justo encima de los daños existentes. Luego contrataron a un proveedor para reemplazar el panel de yeso lo más rápido posible, y la mala calidad es evidente: escombros por todas partes, materiales de construcción y basura dejados por los proveedores. Les pedí que reemplazaran las alfombras manchadas y los marcos de las puertas dañados por el agua y llenos de termitas. En lugar de eso, enviaron a una empresa de limpieza de alfombras y el personal de mantenimiento pintó sobre el resto de los daños. Las manijas de las puertas tienen restos de yeso, polvo y escombros por todas partes, y dejaron un desastre en mi baño. Quiero dejar claro que los problemas no provienen de los gerentes de esta propiedad, sino de los ejecutivos de Greystar, quienes gestionan este desastre. Se esconden, se vuelven inaccesibles y delegan estas decisiones en los gerentes que contratan. Los gerentes son muy amables y comprensivos, pero no toman las decisiones finales. Me siento fatal de que les caigan todos estos problemas; es obvio que están desbordados lidiando con múltiples propiedades y problemas constantes. No tienen tiempo para devolver las llamadas con prontitud ni la capacidad para resolver todos los problemas que surgen. Lo más preocupante es que este edificio no es seguro y es frecuente que haya robos y coches robados en el aparcamiento. No solo me robaron el coche en octubre de 2022, sino que además interceptaban mi correo constantemente, lo que provocó el robo de mi identidad y el acceso no autorizado a mis cuentas bancarias. Más tarde descubrí que se trataba de un residente que dirigía una red delictiva. ¿Te sientes seguro ahora? Lee mas

Sí, no querrás que haga esto. Debo decir que la distribución del apartamento es justo lo que quería, con techos altos y un diseño abierto. Por eso me sentí tan frustrado y decepcionado por la falta de comunicación, ya que realmente quería el apartamento. El vestíbulo, los pasillos y las áreas comunes están muy limpios y agradezco los conductos de basura y la lavandería. Me alegra que tenga estacionamiento privado y esté cerca del valle y de Hollywood.

Este edificio es extremadamente inseguro y está pésimamente administrado. Nos negaron el acceso a nuestro apartamento durante años, el ascensor NO es seguro, el edificio se está cayendo a pedazos y la seguridad es deplorable. Le robaron el coche a mi vecino del garaje. La administración del edificio no ayuda en nada. Me mudé en junio y en septiembre me preguntaron por qué no había respondido al aviso de desalojo. No puedo enfatizar lo suficiente lo inseguro que es este edificio.