HW Hellman Building

La visita al apartamento fue muy animada y, hasta que firmé el contrato, todo fue perfecto. Pero una vez que te mudas, nadie contesta tus llamadas, nadie está en recepción, nadie responde a tus correos electrónicos; básicamente, no hay a quién comunicarle los problemas. Y hay MUCHOS problemas. El edificio no tiene agua caliente. Había una cucaracha en el refrigerador el día que me mudé. El aire acondicionado echaba polvo todos los días, lo que me enfermó. Cambiaron los filtros varias veces. Me... descontaron $300 de mi depósito de seguridad por “gastos de limpieza“ y “pintura“. ¡La pintura estaba impecable y dejé el apartamento reluciente! Confíen en las reseñas, no en los agentes. Son capaces de mentir con tal de atraer clientes. Además, la zona es horrible y está muy sucia. ¡Nunca más! Lee mas

Piénsalo MUY bien antes de mudarte a este edificio. Si pudiera darle menos de una estrella, lo haría. Los administradores y agentes de arrendamiento son unos vendedores increíbles, por decirlo suavemente. El valet parking nos ha robado el coche dos veces, nos han perdido seis llaves (sí, ¡SEIS!), y nos rompieron la ventana mientras estábamos aparcados en el estacionamiento de arriba (y eso que el valet parking está disponible las 24 horas, así que... ¿cómo pudo pasar esto?). Me robaron los... zapatos y el felpudo de la puerta de mi casa, y la bicicleta de mi pareja, valorada en 2500 dólares y con candado, se la robaron del estacionamiento, que cuenta con cámaras de seguridad las 24 horas. Repito, ¿cómo pudo pasar esto? Los administradores te mostrarán “empatía“, pero luego no harán absolutamente nada para solucionar el problema. En resumen, este edificio es una FIESTA. Así que si te gusta la idea de vivir en una residencia universitaria con un servicio de valet parking pésimo, este es tu sitio. La gente se pone muy ruidosa. Todos los jueves por la noche organizan una happy hour (barra libre y cena para todos los residentes). Suena genial, ¿verdad? La verdad es que me convencieron... hasta que me di cuenta de lo borrachos que se ponen los residentes habitualmente y del ruido ensordecedor que hacen hasta altas horas de la madrugada. Dicen que el horario de silencio es a partir de las 22:30, pero hubo noches en las que oí gente de fiesta hasta la madrugada. Ah, y además, alquilan algunas plantas del edificio por Airbnb, así que hay gente entrando y saliendo constantemente. Viajeros de paso, etc. Es una pesadilla, y no te lo dicen desde el principio. Jamás recomendaría este edificio a NADIE, a menos que, repito, quieras vivir como un universitario fiestero y que te destrocen el coche. Odiaba vivir aquí y no veía la hora de irme. ¡NO VIVAS AQUÍ! Lee mas

Bonitas por fuera, sórdidas por dentro. Te deslumbrarán con su fachada y sus lujos, pero una vez que tienen tu dinero… la gerencia y el personal desaparecen por completo.

El personal y las comodidades de HWH nos han hecho sentir como en casa. Hemos vivido en otros edificios en el centro de Los Ángeles, pero en ninguno nos han tratado tan bien como en HWH. Jaime y Brandon, en la oficina principal, siempre han estado muy atentos a nuestras necesidades. Incluso le dan algo de comer a nuestra hija cada vez que viene a saludar. Me siento inmensamente orgulloso de llamar a este lugar mi hogar.

La administración es pésima. No creas nada de lo que digan los agentes de arrendamiento sobre la instalación de servicios (internet, Nest o wifi) al mudarte. Tienes que solicitarlo y esperar a que lo “gestionen“. La luz se corta aleatoriamente (le pasó a cuatro de mis vecinos; dos de ellos perdieron la comida de sus refrigeradores cuando ocurrió mientras estaban de viaje). La administración permite que los huéspedes de Airbnb dañen las instalaciones para que los inquilinos no puedan usarlas.