University Gateway

Primero, las quejas generales: las habitaciones se ven mucho mejor en las fotos que en la realidad. Vivir aquí es como vivir en una cárcel. La iluminación es pésima y las paredes y el techo son prácticamente de hormigón. El conducto de basura se atasca con frecuencia y la basura se queda tirada en el suelo del cuarto de basura. Los ascensores no reciben el mantenimiento adecuado. Siempre hay al menos un ascensor averiado. No vale la pena el precio y creo que la única razón por la que se salen... con la suya es porque los estudiantes viven aquí un tiempo, se dan cuenta de lo horrible que es, pero se gradúan poco después. Además, llevo meses intentando que me asignen a algunos amigos a la misma habitación. La comunicación ha sido pésima y nadie me da una respuesta definitiva. Llamé más de 10 veces, envié correos electrónicos a varias personas y me dijeron que me contactarían por correo electrónico o por teléfono con información. No he recibido ninguna información. Cuando se asignaron los compañeros de habitación, me tocó la equivocada. Por último, el servicio de mantenimiento fue pésimo durante meses. Tuve el lavavajillas roto durante más de dos meses. Los técnicos de mantenimiento venían repetidamente a “echarle un vistazo“, no hacían nada, lo encendían y se iban diciendo que volverían más tarde. Nunca lo hacían, a menos que yo presentara una nueva solicitud de mantenimiento. Lee mas

No puedo tolerarlo más. El personal de limpieza entró en mi apartamento sin avisar y me molestó muchísimo con los golpes en la puerta. Sin embargo, como sabía que iba a venir un nuevo compañero de piso, lo entendía. ¡Pero! ¡Usaron mis utensilios de limpieza sin mi permiso! ¡Es una falta de respeto! ¡Son mis pertenencias! ¿Cómo pueden usarlos sin preguntarme? Después de abrirles la puerta, me fui a mi habitación a dormir. Les pregunté si limpiarían las zonas comunes y me dijeron que no. Por eso... decidí volver a dormir. ¡Pero me engañaron! ¡Usaron mis utensilios de limpieza, lo cual es una violación total de mis derechos! ¡Incluso pusieron la toalla que usé para limpiar el suelo en la mesa de la cocina! ¡Qué asco! ¡Cómo pudieron hacer eso! ¡Tienen sus propios utensilios! ¿Por qué usan los míos? ¡Y cuando se fueron, no apagaron las luces del salón! ¡Me van a cobrar la luz por esto! ¡¡¡¡Pésima administración del edificio!!!!! ¡¡¡¡Totalmente ofensivo!!!! Lee mas

El servicio de mantenimiento aún no ha terminado la orden de trabajo que presenté hace 3 semanas antes de que comenzaran las clases; el ascensor cerca de mi casa lleva 2 semanas averiado; hay insectos por todas partes; las cerraduras y las mosquiteras de las ventanas no funcionaban y tardaron 2 semanas en arreglarlas; la televisión no funciona; no es un buen trato para lo que estoy pagando.

Sin agua caliente. Sin internet. Y siempre suena la alarma de incendios a las 3:00 de la madrugada, pero nunca pasa nada. Además, el alquiler es altísimo. Si te sobra el dinero, no sabes cómo gastarlo y quieres complicarte la vida, Gateway es tu mejor opción.

Precios excesivos y un servicio pésimo... la gerencia es horrible. No te arreglarán nada ni atenderán tu solicitud a menos que les dé la gana. Y encima, lo “agradecerás“ cuando lo hagan.