Station 16 Apartments

JUNIO 2025: No puedo expresar con palabras lo terrible que es este lugar. Lamentamos profundamente el año que pasamos aquí. - ESTACIONAMIENTO Solo esto valdría la 1 estrella. Pero hay suficientes reseñas que cubren este tema, así que pasaré a las siguientes. - CONSTRUCCIÓN Vivimos aquí durante un año (junio 2024–junio 2025), y no hubo un solo día sin ruido de construcción. A veces el apartamento literalmente temblaba. Los trabajadores siempre están justo afuera de tu ventana, así que ni siquiera... puedes abrir las cortinas. Y si tienes un perro, también es muy estresante para él. La propiedad siempre está desordenada, basura, escombros de construcción y polvo por todas partes. - RUIDO Este edificio está ubicado en una carretera principal, frente al aeropuerto, con construcción 6 días a la semana (solo los domingos son el día libre). Lo peor de todo es que hay un Centro de Ambulancias de Respuesta Médica en Rollins Rd, así que prepárate para escuchar sirenas todo el día y toda la noche. Duermo con una máquina de ruido blanco y tapones para los oídos, y las sirenas aún me despiertan a las 2 a. m., 3 a. m., 4 a. m. y así sucesivamente… Además, las paredes son súper delgadas. Escucharás cada paso, pisotón y sonido de tus vecinos. - PERSONAL Jarmine de la recepción es extremadamente grosera y despectiva con todos los residentes, incluso el día que visitamos el apartamento, resopla, pone los ojos en blanco y tiene actitud. Cada vez que haces una solicitud, recibirás un “eso no es posible“ o un correo electrónico copiado y pegado con reglas de política. Puedes hacer la solicitud más simple/pequeña y se convertirá en algo demasiado complicado/imposible de resolver. Si les envías un correo electrónico, espera ser ignorado. Ignorarán lo que quieran. - MAL FUNCIONAMIENTO DEL EDIFICIO Y MANTENIMIENTO DEFICIENTE • Alarmas de incendio: Se activan con muchísima frecuencia. Cuando sucede, apagan los ascensores y exigen que todos evacuen por las escaleras. Tendrás que esperar afuera a que lleguen los bomberos y te digan (de nuevo) que fue una falsa alarma. Sucede tan a menudo que algunos vecinos comenzaron a quitar los altavoces de alarma de sus unidades. El edificio ahora hace inspecciones sin previo aviso, dentro de los apartamentos, para atrapar a la gente. • Área para perros: Asquerosa y apenas limpia. La gente no recoge los excrementos de sus perros, y el personal tampoco la limpia. • Ascensores: Se averían constantemente. Nuestro ascensor principal estuvo averiado durante 2 meses, y tuvimos que cargar las compras y los paquetes por todo el edificio para usar el otro. • Sala de correo: Un desastre total. Lee mas

Te recomiendo encarecidamente no alquilar aquí. Mi contrato de arrendamiento acaba de terminar y estaba deseando irme. Resumen: Este lugar se anuncia como un apartamento de “lujo“, pero no lo es en absoluto. El terreno está constantemente lleno de excrementos de perro, los cuartos de basura están a rebosar, las paredes son extremadamente delgadas, aparcar es una pesadilla y el equipo de administración de la propiedad es completamente indiferente. Ahorra y busca otro lugar donde vivir. Estas son... las principales desventajas: 1) **Ruido**: Las paredes son tan delgadas que se puede oír todo lo que hacen los vecinos, desde cerrar puertas hasta caminar e incluso sus conversaciones. La administración te dirá que las paredes son de hormigón e insonorizadas, pero claramente no es así. Las quejas caen en saco roto. Es posible que tengas suerte con vecinos tranquilos y considerados sin mascotas ni niños, pero si no, los estarás escuchando las 24 horas. Además, hay obras constantes en el complejo, lo que significa más ruido si trabajas desde casa. Y no parece que la construcción vaya a desaparecer pronto. 2) **Estacionamiento** – Por $125, te das el “lujo“ de usar un apilador de autos que está roto la mitad del tiempo. Cuando está funcionando, tarda una eternidad en sacar tu auto, especialmente si estás esperando a que otros también lo usen. Como alternativa, puedes pagar $105 al mes por un lugar de estacionamiento en BART, pero eso significa subir cuatro tramos de escaleras para llegar a tu auto. Si vas por la ruta diaria, no olvides pagar antes de las 6:30 a. m., o te pondrán una multa de $55. Pensarías que la Estación 16 tendría algún tipo de acuerdo con BART, pero no. Y ni se te ocurra estacionar en los lugares del suelo del garaje, o te amenazarán con una grúa. 3) **Sala de correo** – Si bien tienen casilleros, no se usan constantemente y los paquetes a menudo se dejan a la vista. Me robaron varios paquetes y, cuando le pedí a la gerencia que revisara las grabaciones de seguridad, me ignoraron. Las cámaras no funcionan o son solo para presumir. 4) **Depósito de seguridad**: No cuente con que le devuelvan el depósito. A pesar de mantener mi apartamento en perfecto estado, me cobraron por desgaste leve, sin justificación. Es evidente que la gerencia no está interesada en devolverle el depósito. 5) **Cuarto de basura**: Los cuartos designados para la basura y el reciclaje siempre están sucios. La gente deja basura en el suelo y la gerencia envía correos electrónicos, pero no hace nada para mejorar la situación. Este lugar no vale la pena. Busquen otro lugar. Lee mas

En resumen: este lugar es una pesadilla, no se muden si tienen coche. Llevo 15 meses viviendo aquí y no voy a renovar el contrato. Empecemos por el problema principal: el elevador de coches. Es una maravilla de la ingeniería y quería que me gustara, y me gusta la idea de que mi coche esté aparcado por encima del nivel del suelo por seguridad. La realidad es que es un fracaso; no funciona y no tengo casi ninguna confianza en que alguna vez lo haga. Dependiendo del mes, puede que no puedas aparcar... o sacar tu coche hasta el 75% de las veces y tendrás que esperar a que llegue el personal de mantenimiento para solucionarlo. La administración no ha ofrecido ningún plan ni solución a largo plazo, probablemente porque no existe. Además, ahora el equipo de mantenimiento no vive en el edificio, así que tardan entre 30 y 45 minutos en llegar y solucionar el problema. Últimamente, los problemas requieren que venga el fabricante para arreglarlo. Hoy mismo, cuando el elevador se averió alrededor del mediodía, la oficina de arrendamiento nos informó que el fabricante no puede repararlo hasta mañana, lo que significa un día más sin poder acceder a nuestros autos. Incluso ha habido meses en los que la empresa que diseñó y construyó los elevadores trabaja allí las 24 horas, después de lo cual funcionan durante algunas semanas, pero inevitablemente vuelven a averiarse. E incluso cuando funcionan, sigue siendo un inconveniente tener que esperar al menos entre 5 y 7 minutos para recuperar el auto, y más si alguien está estacionando o recogiendo el suyo antes que el nuestro. Además, no es fácil meter el auto en el elevador y luego salir; el espacio es muy reducido. Estacionar en el estacionamiento de Millbrae BART no es una solución a largo plazo, ya que el tiempo máximo de estacionamiento es de 24 horas según las regulaciones de BART, por lo que si necesitas hacer un viaje o no vas a usar tu auto por más de un día, técnicamente no está permitido. La triste realidad es que este es un experimento fallido. Me imagino que los problemas aumentarán a medida que más residentes se muden y lo utilicen. Calculo que actualmente se utilizan entre un 50% y un 60% de las plazas de aparcamiento para coches apilados. Además, ahora no se reembolsan los viajes en Uber a menos que sean por motivos médicos o laborales. Imagínese no poder recoger a sus hijos del colegio, ir al aeropuerto o hacer un viaje por carretera porque su coche no estará disponible hasta mañana. Todos los empleados competentes de la oficina de alquiler se han marchado porque saben que este apartamento no tiene remedio. Si conduce, evite este apartamento a toda costa. La ubicación es excelente, por supuesto, para acceder al BART/CalTrain. Lee mas

Viví en el estudio desde mayo de 2023 hasta septiembre de 2024. En general, no quedé satisfecho con mi estancia. El apartamento es nuevo, pero presenta algunos inconvenientes. Ventajas: La ubicación es excelente, muy bien conectado con la autopista 101 y la estación de BART. Los electrodomésticos son nuevos. El apartamento está limpio en general y tiene un aspecto estupendo. La administración y el mantenimiento son rápidos y siempre están disponibles para ayudar. Un agradecimiento especial a... Allison y al equipo de mantenimiento, quienes me brindaron un gran apoyo y atendieron todos los problemas que tuve durante mi estancia. Desventajas: 1. El estacionamiento con elevador es un desastre. En varias ocasiones, el elevador no funcionaba y terminé usando Uber o Lyft. La administración ayuda a reembolsar el costo de Uber, lo cual es bueno, pero ¿qué pasa si tienes que hacer un viaje largo, tienes una emergencia o necesitas sacar algo importante de tu auto? Me ha pasado que tenía que salir para un asunto urgente y me encontraba con que el elevador no funcionaba. El número de plazas de aparcamiento en el centro comercial es limitado, así que si el elevador de coches no funciona, te costará encontrar sitio. Incluso cuando funciona, prepárate para esperar entre 5 y 10 minutos en hora punta. Si hay gente delante, añade otros 5-10 minutos a tu tiempo de espera. En un par de ocasiones me preguntaron por qué había aparcado en el centro comercial cuando el elevador se averió un par de horas después. Cuando fui a la oficina de administración, me dijeron de mala manera por qué no había llamado al equipo de mantenimiento para comprobar el estado del elevador y por qué mi coche seguía allí toda la noche. Se supone que debo estar pendiente del estado del elevador llamando al equipo de mantenimiento en lugar de que el servicio de atención al residente me avise cuando se solucione el problema. 2. Olvídate de que limpien las ventanas. Viví más de 15 meses y no las limpiaron ni una sola vez. Quizás esperen a que llueva para limpiarlas. 3. El sistema de climatización es un desastre. Mi primer año fue un infierno, ya que el aire acondicionado dejaba de funcionar en pleno verano. Finalmente, descubrí que cada apartamento tiene un interruptor de climatización que puede controlar el de otros apartamentos. Así que, si un vecino apaga el de su apartamento, te quedas sin aire acondicionado hasta que alguien lo vuelva a encender. 4. Relación calidad-precio: No creo que la estancia valiera lo que pagué. El apartamento es caro y los servicios dejan mucho que desear. Pagué 430 dólares por los gastos de mudanza (que incluían limpieza y pintura). Lee mas

El sistema de estacionamiento automático falla prácticamente todas las semanas, a veces incluso varias veces por semana. Si no tienes la opción de trabajar desde casa, esto resulta increíblemente estresante para llegar a tiempo al trabajo, ya que tendrías que pedir un Uber o Lyft a última hora. Llevo cinco semanas esperando el reembolso de mi viaje en Lyft y aún nada.