The Crossing at Montague

Mi experiencia en The Crossing ha sido una sucesión de decepciones, marcada por una mala comunicación, errores en el contrato de arrendamiento, una grave plaga de cucarachas y una falta general de consideración por el bienestar de los residentes. Solicité una videollamada para ver mi futuro apartamento, pero en su lugar me mostraron fotos engañosas de un apartamento renovado, lo que provocó que, al mudarme, descubriera que mi apartamento era muy diferente. La falta de transparencia sobre si el… apartamento había sido remodelado o no, junto con un aumento inesperado de $100 en un contrato de arrendamiento de seis meses, añadió confusión y frustración innecesarias a un proceso ya de por sí engorroso. Un error en el contrato de arrendamiento empeoró aún más mi experiencia cuando un supuesto crédito de $650 resultó ser un error. Este error de cálculo generó un cargo inesperado durante la mudanza, lo que demuestra una falta de atención al detalle y contribuyó aún más a mi insatisfacción general. El aspecto más preocupante de mi estancia fue la plaga generalizada de cucarachas en todo el complejo. A pesar de estar al tanto del problema por reseñas anteriores, la realidad superó con creces mis peores expectativas. Las cucarachas infestaron varias áreas, incluyendo el jacuzzi, la oficina de arrendamiento, la bañera, las grietas del baño, la cocina, el fregadero, mi chaqueta y mi cama. Encontré al menos 50 durante mis dos primeros meses. La respuesta de la administración a las quejas fue insuficiente, ofreciendo únicamente insecticida barato en aerosol y trampas adhesivas. ¡Incluso me proporcionaron una visita gratuita e inconveniente de control de plagas que empeoró aún más el olor del apartamento! Decidí tomar cartas en el asunto y recurrí al gel Terro Roach Bait, una solución más efectiva y menos invasiva. Colocando el cebo estratégicamente, logré erradicar la plaga en un mes. El comportamiento irresponsable de los demás residentes empeoró aún más la calidad de vida. La basura acumulada y los derrames alrededor del contenedor, sin importar si estaba lleno, creaban un ambiente asqueroso. Además, el ruido de los niños jugando con patinetes en el pasillo durante las tardes era una molestia constante, y los padres, aparentemente indiferentes, permitían que la perturbación continuara. Para colmo, la infraestructura de seguridad del complejo resultó ser muy poco fiable. La puerta solía averiarse y a menudo se quedaba atascada abierta. Como punto positivo, creo que es el complejo más barato de la zona y el servicio de atención al cliente es rápido. ¡Suerte! Leer más

No alquiles aquí. Ofrecen un buen descuento al principio, pero luego suben el alquiler de forma desorbitada. El mantenimiento es pésimo; el equipo de mantenimiento no sabe cómo solucionar los problemas, de hecho, los empeora. Además, el servicio es muy ineficiente.

Llevo mucho tiempo viviendo aquí y sus servicios siempre han sido malos, pero esta vez lo han empeorado aún más. Mi lavavajillas lleva más de un mes sin funcionar. Cuando nos quejamos, enviaron a un técnico que no pudo arreglarlo. Hace dos semanas, cuando volvimos a llamar, nos dijeron que tenían poco personal y que enviarían a alguien cuando hubiera disponibilidad. Todavía no han enviado a nadie. Después de subir el alquiler 200 dólares, dicen que tienen poco personal. Es ridículo. Uno de sus… empleados, un gerente, es muy grosero. Un servicio pésimo. :( Leer más

El apartamento es asequible, viene con muchos electrodomésticos y excelentes comodidades. Me siento seguro viviendo aquí y moviéndome por la comunidad. El problema es que cuando dicen que es una comunidad familiar, no mienten... Los residentes dejan que sus hijos jueguen en el estacionamiento sin supervisión todos los días. Los padres no imponen ninguna disciplina. Los niños corren, andan en bicicleta o juegan con ella delante o detrás de los vehículos, ya sean en movimiento o estacionados (con… o sin supervisión). No se sorprenda si su vehículo sufre daños. Los padres no tienen ninguna consideración por los demás residentes. PD: Antes de mudarse, solicite que fumiguen el apartamento contra termitas (cucarachas). Leer más