ARLO Mountain View

¡Mi experiencia aquí ha sido sencillamente maravillosa! En primer lugar, la propiedad es preciosa y está muy bien cuidada. En segundo lugar, Ann y Sonia son increíblemente amables. Sonia me enseñó la propiedad y me explicó el proceso de solicitud. El personal de mantenimiento resuelve cualquier problema con rapidez e incluso se desvivieron por ayudarme a coordinar una entrega grande. Son muy respetuosos al entrar en mi casa y se esfuerzan por que mi perro también se sienta cómodo con ellos. ¡En... los jardines hay menta, romero, salvia y limoneros! ¡A menudo me siento como si viviera en Italia! Cuando intentaba resolver un problema logístico, Ann me dijo: «¡Estamos aquí para facilitarte la vida!». ¡Por supuesto! Me siento segura y muy bien atendida aquí. Lee mas

Me mudé recientemente de este apartamento y, en general, es un lugar agradable con un personal amable y servicial. Sin embargo, me sorprendió que me cobraran por la limpieza después de mudarme, incluso después de haber dedicado muchísimas horas a limpiar para dejar el apartamento en su estado original. El total de la limpieza fue de 440 dólares de los 500 dólares del depósito, y no me dieron ningún recibo ni detalles del proceso de limpieza. Si hubiera sabido que me cobrarían tanto, no me habría... esforzado tanto en dejar el apartamento limpio. Adjunto una foto del apartamento cuando me fui (después de limpiarlo). Estoy bastante decepcionado y molesto con la administración. Es una lástima tener que publicar esto para un complejo de apartamentos que, por lo demás, es bueno. También olvidé mencionar que me robaron en el coche dos veces (en el aparcamiento vigilado) en tres meses, junto con al menos otros 10 o 12 coches. Lamentablemente, los funcionarios nos dijeron que las cámaras de seguridad no funcionaban el día del robo, y que las personas que presentaron una denuncia conjunta no tenían nada que pudieran comprobar para estar tranquilas. Lee mas

Un apartamento moderno en pleno centro de la Bahía de San Francisco. ¡Una apuesta segura!

Soy residente actual; me mudé hace tres semanas. El edificio es limpio y moderno. ¡Tanto el equipo de arrendamiento como el de mantenimiento son excelentes! He enviado dos solicitudes de mantenimiento y me respondieron de inmediato. Armen fue muy amable y solucionó ambos problemas en cuestión de minutos. Hasta ahora estoy muy contento de haber elegido este complejo de apartamentos.

Elan Mountain View ama y respeta a sus residentes.